Chapter 4
第四章 空调器漏水和噪声故障

第一节 漏水故障

一、挂式空调器冷凝水流程

空调器运行在制冷模式下时，室内机蒸发器表面温度较低，低于空气露点温度时，空气中的水蒸气会在蒸发器表面凝结，形成冷凝水，在重力的作用下落入室内机接水盘，通过水管排向室外，并且湿度越大，冷凝水量也就越大。

空调器运行在制热模式下时，室内机蒸发器温度较高约为50℃，因此蒸发器不会产生冷凝水，室外侧水管也无水流出。但在制热过程中室外机冷凝器表面结霜，在化霜时霜会变成水排向室外。

早期挂式空调器蒸发器通常为直板式或2折式，室内机只设1个接水盘，位于出风口上方，蒸发器产生的冷凝水直接流入接水盘，经保温水管和加长水管排向室外。

见图4-1，目前挂式空调器蒸发器均为多折式，常见为2折、3折甚至4折或5折，将贯流风扇包围，以获得更好的制冷效果，以顶部为分割线，蒸发器分为前部和后部，相应室内机设有主接水盘和副接水盘。蒸发器前部产生的冷凝水流入位于出风口上方的主接水盘，蒸发器后部产生的冷凝水流入位于室内机底座中部的副接水盘。

见图4-2，副接水盘冷凝水经专用通道流入主接水盘，主接水盘和副接水盘的冷凝水通过保温水管和加长水管排向室外。

二、柜式空调器冷凝水流程

见图4-3，柜式空调器蒸发器均为直板式，产生的冷凝水自然下沉流入接水盘，经保温水管和加长水管排向室外。

三、常见故障

1.出风口凝露

格力KFR-26GW/（26557）FNDe-A3挂式直流变频空调器，用户反映室内机漏水。

上门检查，用户正在使用空调器，查看室外侧加长水管滴水速度很快（几乎不间断），说明水路顺畅，到室内机查看，用户反映漏水状况见图4-4和图4-5，为显示窗口、导风板、出风口上凝露，此种状况为正常。这是由于环境湿度比较大的时候，空气中的水分在出风口周围形成凝露，时间长了以后，形成水滴落下，使得用户反映为漏水故障。排除方法是向用户解释，待天气干燥后出风口不会再有凝露，这种状况只会出现在类似于“桑拿天”很短的几天时间里，同时建议用户设定遥控器风速为高风，使得出风口温度和房间温度的差值较小，也会减少凝露出现的概率。

同时空调器配套的说明书中，在假性故障一栏里也会有描述，可翻到相应页数供用户查看（一般在最后几页）。比如格力空调器相对应的“故障”现象显示为：出风口格栅上有湿气；“故障”分析为：如果空调器长时间在高湿度下运转，湿气可能会凝结在出风口格栅上并滴下。

2.室内机安装倾斜

室内机一般要求水平安装。如果新装机或移机时室内机安装不平，见图4-6左图，即左低右高或左高右低，相对应接水盘也将倾斜，较低一侧的冷凝水超过接水盘，引起室内机漏水故障。

故障排除方法见图4-6右图，重新水平安装室内机。

3.水管被压扁

查看室内外机连接管道坡度正常，用饮料瓶向蒸发器倒水时，室外侧水管流水很慢，仔细检查为连接管道出墙孔处弯管角度较小，而水管又在最下边，见图4-7左图，导致水管被压扁，因而阻力过大，接水盘内的冷凝水不能顺利流出，超过接水盘后导致室内机漏水。

故障排除方法见图4-7中图和右图，将水管从连接管道底部抽出，放在铜管旁边，并握回（或捏回）水管压扁的部位。

4.加长水管弯曲

① 格力KFR-35GW/（35594）FNAa-A1挂式直流变频空调器，用户反映室内机漏水。

上门检查，用遥控器以制冷模式开机，长时间运行室内机没有漏水，到室外机检查，发现加长水管安装在专用的冷凝水落水管里面，出墙孔也远高于水管安装落水孔，见图4-8左图，但加长水管有弯曲部分。

仔细查看加长水管，见图4-8右图，发现下垂处有明显的积水，而左侧上方有空气，说明水管弯曲后在最低位置处存有积水，使得加长水管中有空气存在，而蒸发器产生的冷凝水根据自然重力落入接水盘内，接水盘内冷凝水的压力很小，但由于加长水管中空气阻力较大，接水盘的冷凝水不能流入加长水管，一直在接水盘内积聚，超过接水盘的储水量（边沿）后，室内机便出现漏水故障。

维修方法见图4-9左图，重新调整水管位置，使水管逐步向下形成坡度，冷凝水流水顺畅，水管内的积水不能在某一位置全部堵塞水管，这样加长水管内没有空气阻力，室内机漏水故障自然排除。注意，调整后为防止水管移动再次造成漏水故障，应使用防水胶布粘牢水管。

使用饮料瓶向蒸发器内倒水，见图4-9右图，均能顺利流出，室内机不再漏水，说明试水正常。

② 格力KFR-35GW/（35594）FNhAa-A1挂式直流变频空调器，用户反映新装机未使用，待到夏天使用时室内机漏水。

上门检查，查看室内机安装水平，使用遥控器以制冷模式开启，室内机没有漏水，为缩短检修时间，掀开前面板（进风格栅），抽出过滤网，使用饮料瓶向蒸发器倒水，室内机立即漏水并且速度较快。到室外机查看，室外侧加长水管管口处没有水滴向下流，查看连接管道，见图4-10左图，发现加长水管在室外机支架下方有弯曲现象，查看最下方有明显积水并且堵塞水管，上方为空气，抽出加长水管垂直放置，管口立即有很多冷凝水流出，说明漏水原因为水管弯曲导致积水。

整理水管走向，见图4-10右图，使水管坡度逐步向下，同时为防止水管移动，使用铁丝或胶布将水管固定在室外机支架上面，再次向蒸发器倒水，均能从室外加长水管管口流出，同时室内机不再漏水，说明故障排除。

5.连接管道积水

格力KFR-26GW/（26559）FNAa-A3挂式直流变频空调器，用户反映新装机未使用，使用制冷模式时室内机漏水，将空调器关机，很长时间内依旧向下滴水。

上门检查，使用遥控器开机，一段时间室内机没有向下漏水，使用饮料瓶向室内机蒸发器内倒水用来测试排水管路，如果慢慢向蒸发器倒水，室内机不会漏水，如果倒水速度稍微快一些，室内机就会漏水，说明排水管路不顺畅。查看室内机安装水平，检查室内外机连接管道时，见图4-11左图，管路横平竖直，符合安装要求，但水平走向距离过长，使得冷凝水容易积聚在加长水管里面，造成阻力变大，引起室内机漏水故障。

排除方法是调整连接管道，调整后见图4-11右图，将管道弯曲，使内部加长水管坡度逐步向下，不再积聚冷凝水，阻力大大减小，再次向蒸发器内倒水，即使倒水速度较快，室内机也不会漏水，故障排除。

说明：关机之后依旧滴水是由于室内机安装较为水平，接水盘冷凝水溢出后，落在室内机外壳内部，存储较多的水量，即使关机也会向下滴落很长时间才会排净。

6.接水盘和保温水管接头处渗水

空调器新装机室内机漏水，查看连接管道安装符合要求，使用饮料瓶向蒸发器内倒水时均能顺利流出，排除连接管道走向故障。取下室内机外壳，见图4-12左图，查看漏水故障为接水盘和保温水管接头处渗水。

故障排除方法见图4-12中图，在接水盘的接头处缠上胶布，增加厚度，再安装保温水管即可排除故障；或者见图4-12右图，使用卫生纸擦干冷凝水后，将不干胶涂在渗水的接头处，也能排除故障。

7.水管穿孔或有砂眼

① 格力KFR-72LW/（72551）FNBa-A2圆柱柜式直流变频空调器，用户反映移机后只要空调器开机制冷，在很短的时间内室内机便开始漏水。

上门检查，用遥控器以制冷模式开机，约10min后查看室内机下方已经有冷凝水流出，查看连接管道坡度正常，说明加长水管坡度也正常。仔细查看漏水源头，发现不是从室内机接水盘溢出（排除水管堵塞故障），而是从加长水管流出，见图4-13左图，检查加长水管有一个很深的穿孔，导致冷凝水向外流出。

查看水管穿孔位置刚好处于室内机外壳的盖板位置，查看盖板，见图4-13中图，连接管道穿孔处有明显的毛刺，判断安装盖板时，由于连接管道没有处理好，盖板的毛刺和加长水管过近，刺穿加长水管，导致室内机漏水。

维修方法见图4-13右图，使用防水胶布包扎很长的一段加长水管，等运行一段时间查看穿孔处不再漏水时，再慢慢安装盖板，并防止再次刺破水管。

② 格力KFR-26GW/（26575）FNAa-A3挂式直流变频空调器，用户反映新装机，长时间开机室内机漏水。

上门检查，用户正常使用空调器，漏水比较明显，室内机一直有水向下滴落，查看室内机安装水平，使用饮料瓶向蒸发器倒水时也能顺利流出，排除水管不畅故障。取下室内机外壳，见图4-14左图，查看漏水原因为加长水管有砂眼，查看砂眼位置为硬挤刺破所致，一般为装机时确定连接管道走向后，剪去室内机外壳的对应塑料板时，由于毛刺没有处理，安装时毛刺刺穿水管，导致使用时室内机漏水。

维修方法见图4-14右图，使用防水胶布将很长一段的水管全部包裹，再使用饮料瓶向蒸发器内倒水，查看砂眼处不再漏水，安装室内机外壳时要缓慢仔细安装，防止外壳的毛刺再次刺穿加长水管，然后再将连接管道尽量贴近墙壁，远离外壳的毛刺。

8.水管脏堵

在上门维修漏水故障时，因制冷状态下蒸发器产生的冷凝水速度较慢，为检查漏水部位，见图4-15，可使用矿泉水瓶或饮料瓶接上自来水，掀开进风格栅和取下过滤网后倒在蒸发器内，可迅速检查出漏水部位。

空调器制冷正常，但室外侧水管不流水，室内机漏水很严重，取下室内机外壳，查看接水盘内冷凝水已满，说明水管堵塞，见图4-16。

故障排除方法见图4-17，使用一根新水管，插入室外侧原机水管，并向新水管吸气，使水管内脏物吸出，室内机漏水故障即可排除。

注意：不要将脏水吸入到口中。维修时不要向水管内吹气，否则会将水吹向室内机主板或显示板组件出现短路故障，导致需要更换主板或显示板组件。

9.主接水盘和副接水盘连接处渗水

空调器使用一段时间后室内机漏水，查看连接管道符合安装要求，使用饮料瓶向蒸发器内倒水时均能顺利流出，排除连接管道走向故障。取下室内机外壳，见图4-18，查看漏水故障为主接水盘和副接水盘连接处渗水。

见图4-19，找一块隔水塑料硬板，使用剪刀剪下一片合适大小的硬板，垫在连接处即主接水盘和副接水盘的中间，这样副接水盘渗透的水滴经塑料硬板直接流入主接水盘，室内机不再漏水。

10.副接水盘脏堵

格力KFR-50GW/（50557）FNDc-A2挂式直流变频空调器，用户反映室内机漏水。

上门检查，使用遥控器开机，空调器开始运行，一段时间后室内机没有漏水，查看室内机安装水平，使用饮料瓶向蒸发器倒水，均能顺利流出，但用户反映室内机确定漏水，长时间开启空调器试机，室内机开始向下滴水，取下室内机外壳，查看蒸发器表面较脏，接水盘内也有很多泥土（装修墙面照白使用的腻子粉），仔细清洗蒸发器和接水盘后，室内机依旧滴水，仔细查看滴水的源头，发现由室内机后部流出，后部设有副接水盘，为测试副接水盘流水是否正常，使用饮料瓶向蒸发器的后部倒水，室内机立即有较快的水滴流出，判断副接水盘堵塞，取下室内机挂钩，查看室内机后部，见图4-20，腻子粉形成的泥土已经将副接水盘全部堵塞。

关闭空调器，首先去掉副接水盘的泥土，再使用清水清洗，见图4-21左图，将副接水盘清洗干净，尤其要注意将副接水盘到主接水盘的水路清洗干净。

清洗完成后重新安装室内机，见图4-21右图，再次慢慢地向蒸发器后部倒水，室内机不再有水滴出，长时间试机运行正常，漏水故障排除。

经询问用户得知，房间刚刚重新装修过，判断装修墙面时室内机没有使用塑料包裹，腻子向下滴落，堵塞副接水盘，才出现漏水故障。

11.系统缺氟

用户反映空调器制冷效果差，同时室内机漏水。上门维修时查看连接管道符合安装要求，在开机时感觉室内机出风口温度较高，到室外机检查，见图4-22，发现二通阀结霜、三通阀干燥，在三通阀检修口接上压力表，测量系统运行压力约为0.2MPa（系统使用R22制冷剂），说明系统缺氟。

打开室内机前面板（进风格栅），见图4-23左图，发现蒸发器顶部结霜，判断漏水故障因系统缺氟引起，原因是系统缺氟导致结霜，霜层堵塞蒸发器翅片缝隙，使得冷凝水不能顺利流入接水盘，最终导致室内机漏水。

故障维修方法见图4-23右图，排除系统漏点并加氟至正常压力0.45MPa。

见图4-24，加氟后查看二通阀霜层融化，三通阀和二通阀均开始结露，到室内机查看，蒸发器霜层也已经融化，制冷恢复正常，蒸发器产生的冷凝水可顺利流入接水盘并排向室外。

由本例可看出，制冷系统缺氟时不但会引起制冷效果差的故障，同时也会引起室内机漏水故障，加氟后2个故障会同时排除。

12.室内使用水桶接水

一宾馆内使用的空调器，因室外侧不能排水，将水管留在屋内，见图4-25左图，使用1个矿泉水桶接水。

使用一段时间以后，用户反映室内机漏水。见图4-25中图，上门查看时发现水桶已接有半桶水，但水管过长至水桶底部，水管末端已淹没在水桶的积水内，使得空调器加长水管中间部分有空气，而室内机接水盘的冷凝水压力过小，不能将加长水管中间的空气从水管末端顶出，因而冷凝水积在接水盘内，最终导致漏水。

故障排除方法见图4-25右图，剪去多余的加长水管，使加长水管的末端刚好在水桶的顶部，水桶的积水不能淹没加长水管的末端，加长水管的空气可顺利排出，室内机漏水故障即可排除。

从本例可以看出，即使室内机高于水桶约有2m，按常理应能顺利流出，但如果水管内有空气，室内机接水盘的冷凝水则无法流出，最终造成室内机漏水故障。

因矿泉水桶的桶口较小，如果加长水管堵塞桶口，见图4-26左图，水桶内的空气不能排出，导致加长水管内依旧有空气存在，室内机接水盘的冷凝水照样不能流入水桶内，并再次引发室内机漏水故障。

排除方法很简单，首先是保证水管不能堵塞水桶桶口，水桶内空气能顺利排出；其次是见图4-26右图，在水桶上部钻一个圆孔用于排气。

13.连接管道室内侧低于出墙孔

安装在某医院房间的一批新空调器，用户反映室内机漏水。上门查看室内机安装在房间内，连接管道经走廊到达室外。

见图4-27左图，查看连接管道室内部分走向正常。但在走廊部分的走向有故障，见图4-27右图，其①为连接管道贴地安装，水平距离过长；其②为出墙孔高于连接管道。这2点均能导致加长水管内积聚冷凝水，使水管内产生空气，最终导致室内机漏水故障。

此种故障常用维修方法是重新调整连接管道，使其走向有坡度，冷凝水才能顺利流出，但用户已装修完毕，不同意更改管道走向。因室内机漏水的主要原因是加长水管中有空气，维修时只要将连接管道的空气排出，室内机漏水的故障也立即排除，最简单的方法是在加长水管上开孔即剪开一个豁口。

（1）在水管处开孔

开口部位选择在连接管道的最高位置，见图4-28左图和中图，解开包扎带后使用偏口钳在水管的外侧剪开1个豁口，这样水管的空气将通过豁口排出。经长时间开机试验，室内机接水盘的冷凝水可顺利排向室外，室内机不再漏水，故障排除。

见图4-28右图，维修完成使用包扎带包扎连接管道时，豁口位置不要包扎，可防止因包扎带堵塞豁口。

说明：水管内侧有冷凝水流过不宜开口，否则将引起开口部位出现漏水故障。

（2）在水管上插管排空

见图4-29，如果连接管道的最高位置为保温水管，因保温层较厚不容易开口，可将开口位置下移至加长水管。

为防止开口处漏水，见图4-30，可使用1根较粗的管子（早餐米粥配带的塑料吸管），插在加长水管的开口位置，并使用防水胶布包扎接头，使用包扎带包扎连接管道时，应将管口露在外面以利于排除空气。