以下总结了员工关系管理的一些常见考核指标:
●●劳动合同管理差错次数
●●档案动态管理及时性
●●劳动纠纷处理及时率
●●劳动纠纷差错率
●●薪资核算准确率
●●部门协助满意率
●●员工投诉次数
……
小贴士
企业可以结合本单位员工关系中矛盾最突出的问题,设计相应的考核指标。考核指标不宜过多,应重点围绕工作规范性、员工满意度、数据准确性来设计。