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推荐序1
多管齐下,高效开发
深圳人生赢家教育培训有限公司CEO
潜意识营销专家 胡兴都
对于销售人员而言,最恐怖的事情就数没有客户了。没有客户,意味着没有业绩,更进一步讲——也就没有收入。开发客户,永远都是销售工作中最首要的任务。然而,很多销售人员都有一个疑问:“我到底应该怎样开发客户?”
准确地说,大多数人都在思考如何高效地开发客户。毫无疑问,陌生电访是每一个销售人员必须掌握的技能之一。遗憾的是,如今很多从业人员对此出现了抵触情绪。他们不喜欢打电话,因为恐惧来自电话另一端的拒绝。本书作者杰布·布朗特在书中提到了克服电访恐惧症和提高电访效率的高超技巧,将会让每一位销售人员重新认识陌生电访。
同时,随着各种社交媒体、即时通讯工具的普遍使用,销售人员能接触客户的渠道大大增加。大家都知道不要把鸡蛋全放在一个篮子里,把这个道理运用到开发客户的工作上来,就是要让销售人员多管齐下。除了陌生电访,每一封邮件,每一条短信,每一个点赞、评论和转发都是你锁定并拿下潜在客户的好机会。
其实,无论从事哪一种工作,仅使用单一的技能和方法很难高效地产出成果。作为销售人员,综合运用多种客户开发技巧绝对能让你在工作中无往不利!