决策的艺术
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前言

倘若你陷入了困境,进退两难,需要做出一个重要决策时,你却不知道该如何选择。

本书正好可以帮助你。

你知道成功取决于做出明智的决策,所以,你想知道如何成为更优秀的决策者。

那么,本书也可以帮助你。

人们在现实中如何决策,与他们本应该如何决策,两者之间是有差距的。包括我们三位作者在内的研究者半个世纪以来的研究成果表明,这一差距普遍存在。我们写作本书,正是为了填补这一差距。我们提炼决策研究的精华,结合经验和常识,并简明地呈现给大家,期望能帮你在各项选择中都做出更明智的决策,实现目标,节约宝贵的时间和金钱,避免盲目、焦虑和懊悔。简单地讲,我们希望更好的决策给你带来更高的生活品质。

获得卓越的决策技能,是令人非常向往的。你的一生需要花很多时间和精力来做选择。你最终成为怎样的人、从事什么职业、有多么成功、有多么幸福,等等,在很大程度上都取决于你所做的决定。然而,教育界、学术界、企业界几乎都没有将决策当作一种单独的技能来教。考虑到这项技能的重要性,本应在高中、大学和研究生阶段开设关于决策的常规课程,也应当有很多著作讨论这一课题。但遗憾的是,都没有,连这类课程和书籍都十分罕见。

精明的选择为优秀的决策提供路线图

在本书中,我们介绍了做出精明选择的一个清晰流程和一套简便方法。我们向你展示在评估你的选择时需要考虑的因素和达成精明选择需要采取的措施。我们的方法实质上是逐个击破,也就是说,首先,将你的决策分解为若干关键要素;其次,识别出那些与你的决策最相关的因素;再次,运用一些艰难的、系统性的思考;最后,进行决策。我们的方法主动而为,鼓励你寻找决策的机会,而不是消极被动地等待机会的出现。

本书集中了我们从百余年的有关决策的教学和著作中学到的东西,结合了我们亲自参与的上千次涉及个人、家庭、公司、非营利性机构和政府重要决策的咨询实践的经验。你可以对任何值得认真考虑的决策问题采用我们的方法,此方法将助你做出明智的个人决策,从买什么房子、买哪只共同基金,到是否要做某个可做可不做的手术,等等。它也能够帮助你在工作上做出明智的决策,从招聘怎样的人,到制定何种商业战略,以及事先计划哪条旅行线路等。

精明的选择清晰且易于理解

许多人无法从现有的决策研究中受益,造成此现象的原因之一是:对如何进行决策的洞察,往往用过于学术化、技术性的语言来表达。在本书中,我们抛开那些术语,使你能迅速掌握那些洞察的精华。针对那些复杂而重要的决策,我们提供了一套环环相扣的程序,帮助你做出艰难的取舍,澄清不确定性,评估风险,并按照正确的步骤做出一系列相关联的决策。

把我们的方法运用到一些决策问题之后,你会发现自己对这一流程和这些方法越来越有信心。你将不再对决策局面诚惶诚恐,决策过程变得省时省力,挫折感大为减少,结果也变得更加有利。我们深信,本书将帮助你提高自己的决策技能,改善你的生活状态。

写书时最难的事情是让文字准确地表达作者的思想。所幸我们得到了大力帮助。我们感谢哈佛商学院出版社的编辑尼基·萨宾的指导,感谢苏珊·布朗热和尼克·卡尔出色的编辑工作,感谢南希·奥思不辞辛劳的文字处理和建议,以及众多人士对我们的手稿提出的宝贵意见。

约翰S.哈蒙德

拉尔夫L.基尼

霍华德·雷法