前言

随着当下手机微信用户的不断增多，微信在人们的生活中也占据了很大的比重，随时低头看微信变成了越来越多的人的一个日常习惯。微信公众号作为微信平台的衍生产品，因为面向的群体广，不受到时间和空间的限制，所以一些优质的公众号通过用户的转发推荐能在短时间内迅速获得大量的粉丝，从而迅速地发展起来。

正是在这样的前提之下，越来越多的企业和个人想要通过微信公众号来增大宣传推广力度，这也使得微信公众号的运营岗位诞生了。

诚然，有些读者是因为工作的缘故才接触微信公众号的，有些读者则是想要增加自身的技能，以便寻求更好或者更多的工作机会，增加收入来源。对于这些读者来说，想要学习微信公众号的运营，可又不知道从何下手，只好在网络上通过搜索引擎来寻找答案。但网上的内容不够系统也不够全面，甚至有很多解释答非所问，无法从根本上解决读者的问题，以致读者在面对后台的各种按钮或第三方软件时常常一头雾水，非常茫然。

编者是一枚“90后”，从2016年起就自行研究微信公众号运营，也是从新人开始一点一点摸索的。这么多年以来，编者运营过大大小小几十个公众号，也面对过许多的突发情况，现将运营微信公众号过程中出现过的主要“疑难杂症”的解决办法都整理到了本书中，希望这些思路和方法能够给读者一点小小的帮助。

在编撰过程中，编者严谨地对待每一个步骤，所有内容都在创作之时反复验证，以使读者能够还原出来。因为微信公众号后台更新迭代的速度非常快，有时一个月更新许多次，除了一些功能按钮，后台的界面也会有新的变化。因此，当读者阅读本书的时候，可能书上的部分内容已经与当前的微信公众号界面有所不同了。不过，即使后台内容有所变化，基本功能和操作不会有大的改动，读者仍然可以利用本书来学习微信公众号后台操作和排版。

虽然全书只有9章，但是每一章都干货满满，且通俗易懂，适合零基础和有一定基础的读者。希望阅读完本书之后，读者都能从“小白”晋升为有一定水平的微信公众号运营者。

最后，十分感谢135编辑器的工作人员凌彬锋（运营部ben）给予的大力支持和帮助。另外，由于编者水平有限，如果在书中出现疏漏，欢迎广大读者指出，编者定会积极修正。

编者

2021年1月