第二节　培训的原则

培训活动是企业开展的一项重要工作，企业不仅要在这一工作中投入大量的资源，还要投入很多宝贵的时间，因此，培训的投入与收益都是企业必须重视的因素。在做培训准备时，企业必须综合考虑当时自身的情况，根据实际情况制订培训方案时，要遵循以下几条原则：

一、理论联系实际，学习、应用相统一的原则

人员培训必须非常重视针对性和实践性，并将工作的实际需求作为出发点，与岗位的特点紧密结合在一起，与受训对象的年龄、知识结构相结合。组织发展需要什么，员工缺少怎样的理论与技术，员工发展需要怎样的指导，组织员工教育培训必须及时、准确地给予体现和实施。

“学习、应用相统一”指的是人员培训的目标和方法。这条要求人员培训的内容要与目的相统一，把对人员的培训与培训后的工作实践统一起来。如果培训与使用脱节，受训者在掌握技术后却没有应用到实际工作中去，既给组织造成人力、物力、财力的浪费，达不到培训的目的，也失去了培训的意义。

二、全员培训与重点提高的原则

团体培训是有计划、有步骤、有针对性地对在职的各级员工进行的培训，它是提高团队全体员工素质的必经之路。但是，在执行团体培训的同时，企业也必须有重点地培养一批技术、管理骨干，尤其是中高层管理干部。对他们除了更新、补充业务知识外，组织还必须为其提供专门提高管理决策、协调、指挥能力等方面的培训。

三、因材施教的原则

因为组织的职位众多，而且存在很大的差别，员工的业务水平也存在着差异，因此，不能采用普通教育“齐步走”的方式，只能遵循因材施教的原则。也可以说是针对每个员工的实际水平和所担任职务的要求进行员工培训。

四、讲求实效的原则

讲求实效原则主要是针对员工培训的实际效果来说的。效果和质量是员工培训成败的重中之重。人员培训必须追求实际成效，不能只图虚名而追求形式。为了保证员工培训的实际效果和质量，企业必须做好以下两方面的工作：一是制订全面、科学的培训方案，为员工培训提供重要依据；二是在总结国内员工培训经验的基础上，借鉴、吸收和融合国外员工培训的先进、科学手段。

五、激励原则

只有在得到一定程度的鼓励时，受训者才会主动接受培训，同时积极进取而不是被动消极地接受培训。因此，企业必须把员工培训与员工任职、奖惩、晋升、工资、福利统一在一起。当员工受训完毕后，公司必须以相应的报酬来提高其士气；当员工有好的表现时，公司必须为其提供升职或加薪的机会。这样对培训成效自然会有非常好的激励作用，同时也让员工明白培训的目的，并且认识到接受培训对自己只有益处。这样做不但能够取得很好的培训效果，而且还可以提高员工的士气，进一步调动员工的积极性、主动性和创造性。

六、学习结果评价的原则

企业必须尽量使受训者对所学的内容做出相应的反馈。必须定期检查受训结果，这样才能掌握培训进度，从而进一步改善培训课程，同时也有利于及时纠正不必要的错误。

企业必须对受训员工的受训结果进行评估。培训员工其实是企业对人力资源的长期投资，至于取得的效果如何却不一定能够在短期内得到答案。在评价培训方案时，企业必须注意以下四项内容：

1.反映，这一项需要受训者积极配合，不断地做出相应的反映。在培训结束时，如果有必要，企业可以要求受训者对讲授的内容、方法、实用价值的欣赏程度及参与时的表现等方面进行反馈。

2.学习，主要指受训者是否学有所获。当受训者的所有培训课程结束，返回工作岗位时，管理者必须对他们在技巧和技术上的学习进行评估。

3.工作表现，主要指受训者的工作能力是否有所增强。在培训结束后一段时间内，企业必须对受训者工作能力的改进程度进行评估。

4.企业业绩，是指企业业绩是否有所增强。受训者的工作能力对企业业绩的积极影响主要包括：产量增加、绩效提高，或成本、缺勤、流失率及错误的降低与减少。

总之，以上员工培训原则是整个培训过程中必须遵循的原则。它不仅关系到员工培训的方法、内容、目的和效果等各个方面，同时各项原则之间也存在互补关系，它们之间是相互联系、相互影响的。

七、战略性原则

员工接受培训是企业人力资源管理的重要构成部分，必须纳入企业的发展战略中。这样在培训的时候，企业就能非常有效地避免因为“为培训而培训”所导致的人力、物力和时间的浪费。

八、学以致用的原则

对于培训，企业还要考虑到实用性和实践性。企业必须首先为员工提供充足的时间，使员工能够在实际操作过程中加深印象，从而增加对员工的影响，使培训的效果得到充分的提高。

九、业务和文化并重原则

培训的内容不仅是专业知识以及技能，还包括企业的信念、价值观以及远景。通过对员工灌输企业文化，使员工更为热爱自己的工作，维护、宣传自己所在的企业，把自己的工作当成自己的事业，提高他们的主人翁意识。

当然，培训的原则还有很多，在此并不能全部列出，企业也不必遵循上面所叙述的全部原则。最科学的员工培训还是要根据企业自身的条件，来确定所要遵循的原则，这样才能快速取得最高的实效。