14 如何判断消费者的自主选择权是否受到侵害?

答：在判断消费者的自主选择权受到侵害时，应当从以下几个方面进行衡量：（1）是否违背消费者的主观意愿。（2）客观上表现为强迫消费者从事不公平或不平等的交易。（3）该强制交易行为自身存在违法性。（4）该交易行为将要或已经造成消费者权益的损害。需要注意的是，在保护消费者自主选择权的同时也反对自主选择权的滥用。在以下几种情况下，消费者一般无自主选择权：①经营者以“高档商品，非买勿动”进行明确告知的；②裸装食品；③根据商品的特点进行选择，会降低使用价值的。