第二课：认识你自己

沃特•迪士尼（WALT DISNEY）建立了史上最成功的娱乐公司。这绝非易事。迪士尼（Disney）因为了解自己，也知道人生的道路该如何选择。他有一个梦想，一个关于他密切关注的世界的愿景，所以他把这个愿景变成了现实。他的理想是让美好的故事和幻想给幸福的家庭带来欢乐。一九九五年，迪士尼乐园（Disneyland）开业之时，他的理想变成了现实。

迪士尼做了一个很大的举动，这个举动很容易被刚开始的创业者们忽视。他白手起家。大的企业永远不会从产品开始，而且，信不信由你，他们也不是从顾客开始的。他们是从你——这个业务背后的人开始的。你销售你的首款产品、与你的首个投资者交谈，或者迈出任何其他第一步之前，你需要了解你自己、了解你的动力是什么、了解你的优势以及劣势是什么。换句话来说，杰出的创业者是由内而外的找原因。

每当我遇到一家公司的创始人时，我都会立刻问他们一些私人问题。我承认，这时常会很尴尬。这是因为这些创始人并不打算谈论他们自己；他们只想谈谈他们所做的事情，而不是他们自身。具体说来，我会问一问他们愿景、使命和价值观。因为根据我提出的这三个问题以及在了解到这三个问题相应的回答后，然后我会总结你的个人，所以你需要再三斟酌你的答案。如果有人故弄玄虚或者说一些陈腐的套语，那么很容易就会听出来，因为他们没有一个真正的答案。

因此，我们步调一致，让我们来看一下这些术语对我们意味着什么。愿景是你如何看待未来的世界，这要取决于你对这个世界的投入。使命是企业存因。你这样做的原因是什么？价值观是原则和行为的独特组合，这一组合造就如今的你。

那你的愿景是什么？你的使命是什么？你的价值观是什么？你如果无法回答以上这些问题，那么你需要花几个小时来构思你的答案并将其写下来。而且你必须以此为基础。你所做的每一个决定都应该以你所撰写的内容为指导。特别是在你组建团队和推广公司的初期。你需要保持前后一致，而且你需要建立声誉。如果你对自己的认识不到位，那么你就做不到以上这些。

为了启动事业，虽然你可能有无数的事项要做，但是没有一件事比这更重要。并且不要试图通过使用归纳法或者是复制其他地方的例子来走捷径。这是你的愿景、你的使命、你的价值观。它们应该有你的DNA！

以我之前工作过的一家公司为例——这家公司以提供机场的廉价拼车服务为主业。我们第一次开始交谈时，他们想把交流的重点放在价格上。这家公司相信客户在了解他们的价格是市场最低之后就会被他们公司所吸引。

“这真的是你的愿景吗？”我问道。“你想以此声名鹊起？”

在我们进一步交谈的过程中，他们提到公司组织的每一次旅行，他们都会种一棵树。“就是这样，”我想。“这就是愿景。”所以我对此进行了更为深入的探讨。“你为什么想要种那棵树？”我问道。“在这背后一定有原因吧？”

事实证明，这个公司关心的是如何帮助人们可持续地旅行，并且相信通过种植树木可以帮助抵消客户旅行对环境产生的影响。现在看来这是一个伟大的愿景！虽然这个愿景一直是他们公司的一部分，但是他们没有花时间去阐明这个愿景，而且也没有考虑这个愿景是如何把他们分开的。这家公司一旦这样做了，他们拥有的就不仅仅是一家公司了；他们就拥有了一个故事。并且这家公司甚至能把他们的愿景用口号的形式传达：“一个更绿色的星球离我们只有一步之遥！”

那么现在轮到你了。