国货新生(《商界》2021年第4期)
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图侃天下|CHARTS

二手车交易一地鸡毛

文/本刊记者 周慧娴

二手车因售价便宜广受消费者青睐,然而其交易过程却藏有猫腻。就这样,打着“交易信息更加透明”“没有中间商赚差价”“ 7 天无理由退车”的二手车交易平台应运而生,人人车、瓜子、优信更是从中脱颖而出,整个市场形成“三足鼎立”的格局。然后在经历 10 年混战后,如今它们却一地鸡毛。

优信

作为“二手车电商第一股”的优信陷入了衰败的漩涡。

优信先是接连出售旗下一成购、汽车金融、事故车拍卖等核心业务,再是裁员、关闭车源城市。到去年 9 月,优信的市值已经仅剩 2.55 亿美元,与上市之初的近 28 亿美元市值相比,已跌去 90%。

为自救,优信不断瘦身,目前主营业务也只剩“全国购”这一张牌了。

瓜子

有瓜子内部人士向媒体爆料,转型全国购业务后,瓜子此前在全国砸重金铺设的瓜子二手车严选商城,目前已经关闭、迁店了近 2/3。与此同时,被欠下超过千万元租金和赔偿金的瓜子严选商城物业持有方,也在当地法院发起了对瓜子二手车的诉讼。

如今的瓜子二手车销售们又再次回到了地下停车场进行交易。

人人车

国内首创C2C二手车交易模式的人人车在 2020 年底被爆以 8 000 万元人民币的低价贱卖给58 同城,而其创始人李健已入职 58 同城。尽管 58 同城对于收购一事予以否认,但据工商资料显示,包括李健在内的多位管理层均退出了人人车。

这家公司一路高光,成立之初获得来自红点创投的 500 万美元A轮融资。同年 12 月,人人车对外公布获得由雷军系顺为资本和策源资本领投、红点创投跟投的B轮投资 2 000 万美元。

消费者们发现,二手车平台乱象丛生,估价、监测、信息、售后制度和体系不完善,消费者买车货不对版的情况时有发生。四川省消委的线上购买二手车调查报告表明,6 成消费者购买二手车时遇猫腻,除了上述的人人车、优信、瓜子,58 同城、二手车之家、淘车这些销售平台均被点名。三大巨头如今“一地鸡毛”,也情有可原。

起初,二手车交易平台疯狂烧钱做广告营销,一度靠烧钱霸占了行业增长第一的地位,并成为资本的宠儿。然而资本在冷静后,迅速收紧对二手车电商行业的投入,再加上新冠肺炎疫情的来袭,整个行业处于寒冬之中。

二手车电商平台的直卖模式也存在问题,交易效率和成本都不理想。直卖模式之后,瓜子二手车、人人车开始转向二手车新零售,开了线下严选店,而优信二手车在剥离多个业务后只剩下全国购业务,目前来看线下严选店模式偏重,全国购则更在乎交易效率,但是两种模式都还未被证明可行。

编 辑:朱作明 ashen9009@sina.com