创新者的方法(《商界》2017年第7期)
上QQ阅读APP看书,第一时间看更新

脑洞大开

厕所奇葩说

城会玩!2017年5月,“第三届厕所革命技术设备展”上,生态厕所、无水可冲洗厕所、真空环保厕所、循环回用厕所惊艳亮相。
“如厕”正逐渐成为一件“重要的小事”。因厕所不达标,有2家5A级景区被严重警告,10家4A级景区被摘牌。需求带来了商机,随着政府逐渐将厕所经营权交给民营企业,“以商养厕”的经营之风势头正盛。厕所这个流量入口能与商业产生怎样的连接?

yinwen 文/王剑冰

公厕的强关联生意

引流:青岛崂山生态厕所切入的是寻厕难、排队难等如厕痛点。

除了传统的男女分区,崂山生态厕所还设置了自由厕位,可以根据人流数据在男厕女厕之间智能转换。比如有女性如厕时,从男厕进入自由厕位的门就会自动关闭,实现隔离。此外,用户还能通过App或微信公众号查找和定位厕所。

经营:融合大健康概念,推出介于家庭自诊与专业诊疗之间的轻医疗服务。崂山生态厕所设立了健康检测科目,用户可通过尿液进行体检。检测报告包含肾脏健康、血糖含量、含盐量等各项指标,当场可取。


也讲经济适用

引流:如果说“以商养厕”是厕所在高投入下的被动“回血”,那么提供厕所租赁服务的蓝洁士,则从后端为需求方提供经济适用型解决方案。

经营:无论景区还是CBD,人流量都具有潮汐效应。因此在旺季租赁移动厕所不失为省钱的好办法。但传统的移动厕所难以连接净水管道和下水道,卫生状况差。

蓝洁士推出的免水可冲洗厕所兼顾了省钱与环保,能够将尿液通过专用药液分解为具有除臭、杀菌、防垢等作用的冲洗液储存并使用。通过智能识别+云端控制,蓝洁士厕所能将每人次的药剂消耗量精确到0.5克,一瓶98元的药液可使用2 000次以上。药剂添加、温度调节、闲时断电等均为自动化控制。除了租金之外,几乎不会产生其他费用。中国好声音现场、奥运会现场、天津盘山风景区都曾应用过蓝洁士厕所。


社区大混搭

引流:北京“第5空间”公厕深入社区场景,聚合了社区周边的零散功能,通过提供增值服务成为都市人的新站点。

经营:“第5空间”内有多种经营项目,包括生活缴费、快递收发、新能源汽车充电桩、再生资源智能回收机、快消品零售等。未来“第5空间”准备为周边门店提供广告服务来进一步增加盈利。


除臭专家

引流:雾霾天不如进厕所躲一躲?杭州传奇环境的厕所空气质量比室外还好。厕所内的“植物液智能除臭机”可以将植物液雾化成超微粒子来吸附空气中的异味分子,并生成水和无机盐,起到除臭、抑菌、除烟、加湿、沉降PM2.5的作用。

经营:2016年起传奇环境开始推出带有屏幕的除臭机,通过屏幕广告实现创收。并设计了收费厕所“第三卫”,里面配置残疾人无障碍设施、婴儿安全座椅、换尿布台等,用户通过微信支付进入。


你的刚需,一并解决

引流:厕所可谓是景区内的一大流量入口,光大置业围绕厕所打造游客驿站,满足游客旅途中的多方面需求。

经营:光大置业为厕所做加法,在厕所周边配置了餐饮、情景零售中心、诊疗服务、全时旅游体验、亲子娱乐五大业态。餐饮业态可供游客休息、上网、充电;医疗中心设有血压计、急救包,能通过在线诊疗平台进行急救指导;亲子娱乐中心提供儿童安抚、VR体验等项目。


bian  编 辑:唐 亮 tangliangcq@126.com