为什么人会习惯性地自我保护
防卫心理是指人们天生具有的一种自我保护的心理。我们都知道,每一个婴儿都是带着啼哭来到这个世界上的。那么,这究竟是为什么呢?从心理学的角度来分析,其实是因为在出生的过程中,婴儿原有的生理和心理的安全环境被破坏了,而出生以后的新环境,他一下子还不能适应,失去了所谓的安全感,因此他会啼哭,其实是出于自我保护的需要。可见,人对心理防卫的需求和能力是天生的。
人人都需要安全感。把人的防卫心理具体到人际交往的领域,它给我们带来的启示是:我们与人交往的时候,一定要照顾一下对方的“防卫心理”。因为如果对方不能在与我们交往的过程中,从我们身上找到安全感,那么对方在心里就不能建立起和我们继续好好交往的基础,这便会对我们的人际关系产生影响,进而对我们的工作和生活也会产生影响,甚至对我们人生的成功也会产生影响。
赵刚是一所名牌大学的学生,大学毕业后,他顺利进入一家私企工作。因为表现优异,赵刚很快从一名普通的员工升为了组长。一次,他和几个同事在茶水间讨论企业文化,正说到升迁制度的时候,刘经理来了,说了一句上班时间别说别的就离开了,赵刚觉得刘经理这是大惊小怪了,工作不久,他就发现主管对自己并不是很满意,赵刚想不明白,后来还是一个同事告诉他:“刘经理属于自学成才型的,所以对他这种高学历人才并不是很感冒,相反,还很喜欢挑刺,所以千万别让刘经理抓住你的辫子。”
对于同事的大惊小怪,赵刚并没有放在心上,依旧按部就班地做着自己的工作,因为表现不错,赵刚连续参与了公司的几个大项目,职位连升三级,这下更觉得没必要在意刘经理的看法了。
但是,赵刚自我感觉良好的日子没过几天,麻烦事就一件接一件地来了。先是公司老总在公司例会上含沙射影地批评了赵刚:“有些新员工,虽然业务能力不错,但是就因此心高气傲,一副谁也看不上的样子,这可不行。”公司里的人都知道这是在批评赵刚。更可怕的是,从那以后,再有什么重要的项目,主管就故意不让赵刚参与,只是偶尔让赵刚打打杂,帮帮小忙,而且主管还时不时找机会冷言冷语地讽刺赵刚。这时,赵刚才明白了刚进公司时那个同事提醒他的那句话。
紧接着,部门经理又找赵刚谈话,旁敲侧击地告诉赵刚:“即使业务能力很强,也要团结同事,不能耍性子!”
赵刚之所以不能得到主管和部门经理的器重,从实质上讲是因为他高调的行事风格潜在地触碰了主管和部门经理的敏感神经,增加了主管和部门经理对赵刚的戒备心理,强化了主管和部门经理对赵刚的防卫心理。而防卫是带有攻击性的,反映在行为上就是打压、报复等。
其实,像赵刚这么优秀的人,如果能再多懂一点人际交往的学问,能早一点洞察到主管和部门经理对他的防卫心理,在刚刚参加工作的时候就采取措施,尽可能地化解主管和部门经理对他的戒备心理,相信赵刚能很容易地取得主管和部门经理的信任,也不至于遭遇这些无谓的麻烦。
防卫心理是人们普遍存在的一种心理,因为不管什么时候,人都渴望被安全感包围。所以不管是什么样的场合,不管与什么人打交道,学会洞察对方的“防卫心理”都是我们必须做到的。只有这样我们才能积极采取措施化解对方的防卫心理,从心理上给对方一种安全感,让对方觉得和我们的交往是安全的,只有这样我们才能获得对方的信任和理解,进而与对方建立起互信互利的和谐的人际关系。
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