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第2章 管理FMEA项目
项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。为了提高项目成功的机会,需要运用项目管理的方法来管理项目。由于FMEA工作需要满足相关方,例如顾客和组织的要求,涉及团队的工作,需要在一定的时间内完成,每个FMEA的内容或多或少都有所差异,所有这一切都符合项目的特征,所以,可以对FMEA工作进行项目化管理,从而提高FMEA成功的机会。
启动、策划、执行、监控、收尾是项目管理的五大过程组,其中,启动和收尾过程用来开始和结束项目,而策划、执行和监控遵循PDCA循环[1]这种经典的管理方法。FMEA七步法是系统化的FMEA工作方法,把五大过程组和FMEA七步法相结合,可以让FMEA过程变得清晰可控,从而实现预期目标。