自序
你可能会有这样的经历:与某个人沟通太吃力了,尽管你解释了很多遍,也拿出了很有说服力的证据,但对方始终坚持自己的观点,就是不相信你说的,表现得非常固执。
读者“清风明月”给我讲过这样一件事。
几年前,在外卖行业还没兴起的时候,她多次劝开小吃店的父母把外卖的生意做起来。但她的父亲坚持认为完全没有这个必要,他的原话是:“谁会在网上买吃的?凉了不好吃。而且,出了问题怎么办?我开店这么多年了,不一直好好的?”
总之,她的父亲就是不愿意做外卖。“清风明月”说,现在父亲店里的生意还可以,但比之前还是差了不少,如果不是房子是自家的,不用付房租,那么肯定是亏本的。
在生活中,这样的例子其实非常多,很多人坚持己见,其倔强程度远超你的想象。
坚持自己的观点不算是什么毛病,但不愿听取别人的建议,不愿思考自己坚持的观点有没有道理,这种盲目的坚持恐怕就有问题了,这就是我们通常所说的固执。
这种固执是怎么形成的呢?
原因有很多,其中一个很重要的原因是:认知水平低。
很多人都听过“井底之蛙”这个故事。小鸟告诉井底的青蛙,天空很大,大到无边无际,飞不到尽头;海龟告诉井底的青蛙,大地很大,它爬了很远才到了这里。那只井底的青蛙仍然固执地认为天空只有井口这么大,大地也只有井底这么大。
青蛙之所以如此固执,是因为它没有见识过井以外的世界,这其实就是一种很典型的“认知水平低”。
所谓认知水平,其实就是我们对事实真相的认识、了解程度。这种能力对我们的人生而言是极为重要的,它将直接影响我们所做的每一个决定。
认知水平低的三种表现
认知水平低的人有三种比较典型的表现。
1.自以为是,拒绝接受不同的声音
有一次,我所在的一个群里,大家讨论起了学历和收入的话题。
有个人坚持认为读书对提升收入没有用,他说自己公司的老板不过是初中学历,一年挣几百万元,而同事中有好几个是研究生学历,每个月的收入也就七八千元。
他还说:“现在每年有这么多的大学生毕业,还不是一样打工吗?很多低学历的同龄人已在社会上打拼多年,早就赚了很多钱。”
当有好几个人反驳他的观点时,他恼羞成怒,直接开始进行人身攻击了。
认知水平低的第一种典型表现就是:总认为自己是对的,拒绝接受别人的建议,排斥不同的声音。
而且,这样的人往往还很情绪化。在与别人沟通时,他们经常会因对方的观点与自己不一样而大发脾气。
2.视角局限,缺乏判断力
认知水平低的第二种典型表现是:看问题的视角很局限,想法过于单一,对遇到的人和事缺乏判断力。
比如,很多人看到一位年轻女性开着豪车,一身奢侈品,就马上断定,要么她爸有钱,要么她老公有钱。
这种随意、狭隘的判断,其实也是认知水平低的表现。
3.拒绝学习,没有求知欲
认知水平低的人往往都比较固执、自以为是,往往会拒绝学习,这是认知水平低的第三种典型表现。
这些人的自我感觉很不错,自认为对很多事看得很透,所以不会主动地学习、思考、成长,把时间和精力消耗在无用的事情上。
相反,那些认知水平高、见过大世面的人,反而觉得自己知之甚少,很有求知欲。
正如大哲学家苏格拉底对自己的评价:“我唯一知道的就是我一无所知。”
提高认知水平的三个手段
我认为,认知水平是拉开人与人之间差距的主要原因。认知水平低的人,人生往往都在走下坡路。
提高认知水平的手段有很多,在此我只提供三个建议。
1.多阅读、多思考
一直以来,我都是“阅读有用论”的坚定拥护者。
阅读肯定是有用的,对提高我们的认知水平而言,阅读是一种最经济、高效、直接、可行的方法。
我曾经见过这样一个问题:“我读过很多书,但大部分书的内容都被我忘记了,那么阅读的意义是什么呢?”
有人给出了这样的回答:“当我还是一个孩子的时候,我吃过很多食物,但现在已经记不起来吃过什么了。但可以肯定的是,它们中的一部分已经变成了我的骨头和肉。”
阅读也是如此。你曾经看过很多书,或许不太记得其中的内容了,但你的谈吐、知识面、气质、看待问题的角度、思考能力、性情、修养都有了进步,它们已经成了你精神世界的一部分。
2.多见世面,走出自己的小世界
前面讲过井底之蛙的故事,井底之蛙要想提高自己的认知水平,最直接的方法就是走出井底,走出眼前的小世界,去见识更广阔的天地。
说白了,就是出去见见世面。
真正见过世面的人,往往更能理解自己遇到的人和事,看问题的角度更立体,为人处世也更谦逊。
3.多与认知水平高的人交流
很多时候,你和什么样的人在一起,就预示着你可能会成为什么样的人。
请多和有思想、认知水平高的人交流,他们的气质、胸襟、思考问题的方式都能给你带来积极的影响。
有道是:“听君一席话,胜读十年书。”这句话说的就是这个道理。
认知水平不同,人生往往也截然不同。如果你已经读到了这里,我要说一声:“很高兴认识你,让我们一起踏上认知进化之旅吧!”