前言

改革开放以来，我国经历了经济高速增长的过程，顺利跻身到中等收入国家的队伍中。但最近几年，我国的经济增长速度逐步放缓，这在一定程度上表明，我国已进入一个新的发展阶段，需要新的模式为其赋能。

当前，我国经济正面临转型，“十四五”规划明确了科技创新、产业发展、国内市场、深化改革、区域发展、绿色发展等重点。这意味着我国的整体经济发展趋势要从“高速度”逐步切换为“高质量”，向欧美发达国家看齐。

在这一过程中，供给侧改革无疑是一剂“强心针”，2019年国务院政府工作报告中也指明了供给侧改革的重要性，强调供给侧改革为经济的发展注入了新的活力。各类企业是经济发展的主力军，所以必须顺应供给侧改革的时代潮流，通过商业变革来推动经济转型。

创新对企业来说是最为重要的一条路。过去，大部分企业认为创新的成本较大，并且无法在短期内获得收益，所以没有对创新给予足够的重视。但随着社会的不断发展，各类产品更新换代的速度不断加快，创新已经成为企业发展的生命线。

除创新以外，商业模式的架构也会对企业发展产生巨大的影响。目前国内部分中小微企业的生存环境堪忧，而且其中不乏一些掌握着高新技术的企业，但由于商业模式不成熟，导致其运营效率偏低，最后因入不敷出而倒在了市场的浪潮里。

同时，很多企业在发展过程中还受到了各产业之间相互割裂的掣肘，这使企业陷入了“各自为战”的境地，无法有效利用上下游的优势资源。要想使整体经济再上一个台阶，就必须打通各产业之间的连接通道，从而形成一个良性循环的经济生态圈。

要使这几个方面都得到提升，大力发展企业级服务，即TO B（To Business，产品服务于企业）业务，将是最好的选择，这一点在欧美发达国家的发展历程中也得到了印证。在过去的几十年里，欧美地区涌现了一大批优秀的TO B企业，在近几年间，也有很多从事B端服务的独角兽企业不断出现，这些企业为其他企业的发展带来了巨大的变革。

本书详细阐述了国内外TO B领域的发展历程、TO B与TO C（To Customer，产品服务于用户）的不同、TO B的基因、TO B的商业形态，并对金融、零售、互联网、制造、餐饮、医疗、文创、农业、旅游、教育等领域TO B的现状和发展前景进行了分析，以便让读者能够充分了解TO B的重要性。

本书结合当前的政策法规和国内外的优秀案例，从理论和实践两个方面详细地剖析了TO B的发展脉络，以及其对未来商业发展所带来的影响，希望读者在阅读本书之后，可以对TO B领域的现状与未来发展有一个清晰的认知。