2.3　结合企业所涉细分领域进行选型

随着IT技术的发展和劳动分工不断细化，旧有的工具已经无法适应新时代的工作需要。近十年，零代码的理念和技术已经深入到RPA、小程序、搭建网站等细分领域，且不断影响着大家的工作方式和内容，本节从零代码平台对这些细化领域影响的角度介绍如何结合企业所涉细分领域进行选型。

2.3.1　RPA

机器人流程自动化简称RPA（Robotic Process Automation）。根据德勤的定义，RPA是“利用用户界面的软件以及可以在任何软件上运行的系统，包括基于Web的应用程序、ERP系统和大型机系统实现基于规则的流程的自动化”。

随着企业劳动成本上升速度开始超过劳动生产率的提高速度，劳动力成本上升对企业竞争力的影响日益显现。RPA可以显著帮助企业优化流程，提高劳动生产力。

RPA主要应用范围包括RPA独立厂商、AI厂商、云计算厂商、金融科技厂商四大类。RPA目前尚处于发展早期，对企业的整体渗透率不高。金融行业，尤其是银行，劳动力数量多，重复工作量大，故成为最热衷采用RAP的行业。RPA在金融行业的应用场景包括自动生成报表、多系统间数据迁移、跨系统自动操作等。

目前大多数RPA平台是由设计平台、机器人、控制平台这个三件套组成。

• 设计平台：编辑工具，利用可视化界面设计出各种自动化的流程。一般通过丰富的内置预构建活动模板和集成的多种编程语言来提升产品易用性、可扩展性和编辑效率。
• 机器人：负责执行设计平台设置好的流程，运行方式有无人值守和有人值守两种。无人值守可在包括虚拟环境在内的多种环境下运行，有人值守需人来控制流程开关。
• 控制平台：用来集中调度、管理和监控所有机器人和流程，功能包括机器人集群管理、流程任务分发、定时开启计划等，这大大提高了机器人的利用率。

典型的RPA厂商有UiBot、云扩科技、金智维、艺赛旗、影刀RPA。

2.3.2　搭建网站

虽说如今已经进入移动互联网时代，但是使用计算机浏览网页仍然是用户获取信息不可或缺的手段，尤其是金融、科技、互联网等第三产业，每日需要使用计算机搜索、查询大量信息。随着云计算和网络技术的不断发展，搭建网站的门槛也变得越来越低。一些人搭建网站是因为个人兴趣，有些人则通过它来创业，也有些人用网站来实现想法和创意。

十几年前，我们需要用网页三剑客——Dreamweaver、Fireworks、Flash——来搭建网站。后来，又有了Wordpress，其功能强大，拥有很多好用的插件和模板，大大降低了个人建站的门槛。如今，大量零代码搭建网站工具出现，这些工具可以帮助你在不写代码的情况下快速搭建网站。

从搭建网站目的的角度来看，搭建网站工具可分为一般企业门户、内容平台以及电商几个方向，这些方向都有许多零代码平台产品可以选择，下面就为大家盘点一些知名度较高的平台。

1. Wordpress

Wordpress（www.wordpress.com）是国外非常知名的一个搭建网站的系统，更适合内容方向的网站建设。Wordpress用户群体庞大，最早是一个博客cms系统，现在各类网站都可以搭建。使用Wordpress搭建网站时，开始只是一个框架，开发者要自己搭建其他内容。Wordpress有很多主题和插件可供选择，需要什么功能，开发者自行安装相应插件即可。

2. Webflow

Webflow（www.webflow.com）是一款无须通过代码就可进行响应式网站搭建的平台，通过它可以搭建出各种类型的网站，包括企业网站、博客站点、商城站点等。在Webflow中，每个元素都像代码那样提供了非常多的属性，包括布局、对齐、排序、边距、大小、定位、字体、颜色、背景、特效等，开发者几乎可以做出任何想要的样式。Webflow还提供了文章、页面和商城等功能，开发者可以在页面中添加相关元素，制作多功能网站。

3. 有赞

有赞（www.youzan.com）向商家提供基于微信等社交网络的独立电商系统和一体化的新零售解决方案，旗下拥有有赞微商城、有赞零售、有赞美业、有赞小程序等帮助商家进行新零售的软件产品。商家可以使用有赞搭建网上店铺。有赞支持拼团、砍价、优惠券、分销员、会员储值等上百种营销工具，以及客户管理、数据分析、行业洞察等综合功能。

2.3.3　小程序

2017年微信正式推出小程序，这让微信的能力边界得到了指数级放大。小程序的好处是不需要下载安装即可使用相关应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。小程序也体现了“用完即走”的理念，用户不用关心应用安装是否太多的问题。

随后几年，支付宝、百度、头条等也陆续推出小程序功能，使用小程序在各大平台上与客户建立联系、提供服务已经成为后移动互联网时代的趋势。

然而，在这些平台上开发小程序仍然需要具备一些技术开发背景。没有技术人员的公司该如何是好呢？好消息是，市场上已经出现了一批不通过代码就能让用户搭建小程序的工具——零代码平台。零代码平台可以让大家通过拖拉拽和配置组件的方式生成小程序。凡科、有一云、百赞等公司均上线了小程序零代码开发工具。