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摒弃售货员思维,是提问的第一步
假如我问:你是为了什么而工作?也许很多人会回答“为了生活”“为了养家”。当然,只有赚钱才能生活下去,这么回答也无可厚非。
也有人会说“想要事业有成”“想得到别人的认同”,年轻时的我也是这么想的,但我现在越发不认同这种想法了。
这是为什么呢?因为我明白:如果抱着“为了生活”或“为了成功”的想法去工作,事情反倒不会顺利。虽说这种想法能成为我们工作的动力,但总是优先考虑自身利益的人生态度迟早会让人穷途末路。
销售得靠卖产品而活,所以很多人认为“卖得越多才能提高销售额”。有这种想法很正常,但同时我发现,这也正是产品卖不出去的原因。我之所以这么说,是因为“总之把产品卖出去就对了”是典型的“售货员”思维。
而销售绝不是售货员。
读到后面,你一定能体会到两者的区别。请先把这句话牢牢记在心里。