写在前面

曾看到有人说：我工作很认真，可是就是不会说，别人干三分会说七分，可我正好相反。可能由于我从小在奶奶家长大，他们很少交谈，一天也说不上几句话，所以我也就不爱说话。长大后参加工作了，可能也是自己没有信心，总觉得自己会说不好，所以每次单位通知发言，我都说的不好，我好烦呀！不知道该怎么做，才能提高自己的口语表达能力。我很担心每次开会。我不会表达自己的感受呀！

这样的情形很有代表性。有类似烦恼的人不在少数。而怎么分门别类地应对，有助于这样职场烦恼的解除，正是本书想尝试解决的问题。

与自己的其他书比起来，本书阅读起来是相对吃劲的一本，因为所述内容是要深入到每个具体的职场应用场景中，而且结合各自场景的不同特点，条分缕析地进行一定深度的研磨——这写起来花功夫，研读起来也是件较功力的事儿。

职场上你遇到的都是具体而真实的场景。如果你是一名即将踏入职场的学生，你可以想象你将面对的职场场景；如果你已经参加工作，你回顾下你曾经遇到的那些职场情景。这些场景中，很多种场合需要当众讲话。

比如来到一个新单位报到上班，需要自我介绍；年终到来，需要年度述职；岗位空缺了，竞争上岗，需要演讲答辩；工作升职了，需要就职表态；参加下属婚礼，需要婚礼致辞；组织培训会议，需要开班动员；学会年会，需要向会议代表致祝酒辞。更普遍的诸如例会汇报，座谈会谈感受，临时主持会议等等。

上述这些当众讲话场合，不论你在国有民营企业工作也好在机关事业单位工作也罢，目前是一个管理者也好还是一个普通职员也罢，作为职场人大多会遇到。这些场景下的个性化的、有针对性的当众讲话怎么应对为好，本书将择取其代表性的场景逐一交流分享。

行业可以不同，单位性质可以不同，但同类职场场景的属性在本质上是一致的。从此角度出发，本书首先对讲话讲稿的一般结构进行解读。在此基础上，分两类——与“自身”强相关的、与“工作”强相关的——职场场景分别做进一步的深入解析。在每一类下，又分为若干不同的场景。场景不同，其所处具体环境和特点当然也有异。因此，阅览本书前，建议你先做好调整，能够塌下心来，一场场地研磨，以逐一实践、内化。

前面提到过，自己写作的初衷，就是期冀帮助读者职场之途更顺遂，避免这方面成为大家职场道路上的绊脚石。本书中若干的职场场景自己大都经历过，很多的场景至今仍历历在目。就亲历的体会、观察的感触、阅览的感悟等等做些整理归纳的工作，助力于读者少走弯路。林语堂在《吾国与吾民》自序第一句就说：“在这一本书里头，我只想发表我自己的意见，这是我经过长时间的苦思苦读和自我省察而获得的。”这本小册子和大师的作品不可相提并论，但自己写作的心情与此是有同感的。