体验设计重塑绿水青山:乡村振兴方法论、案例分析与实验田
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第二节 了解需求

(一)城市人对乡村的需求

(1)城市人在潜意识中有亲近土地的愿望。

(2)城市人到乡村缓解压力,寻找内心中的“桃花源”。

(3)城市人愿意帮助乡村的民众发家致富。

(二)需求有四种类型

1.乡村管理者的需求

乡村的经济要发展,乡村民众要安居乐业,乡村的自然生态环境要好于城市,乡村要将中国优秀的传统文化延续和发扬光大。

2.乡村民众的需求

大多数的乡村民众习惯生活在乡村的自然环境之中,有房有田,养鸡种菜,过着不同于城市的生活。其中有两种类型是比较特殊的,一种是年轻时从乡村到城市去打拼,退休后回乡村颐养天年;另一种是海归人士,适应了国外的乡村生活,也希望在国内乡村找到同样的感觉。

3.乡村创业者的需求

通过在乡村进行产业投资而获得收益,如投资农业、畜牧业、养殖业等第一产业或者投资餐馆、民宿等第三产业。

4.游客到乡村来的需求

大多数游客有到乡村旅游度假的需求,如住民宿、钓鱼、骑行等;儿童有参与体验自然的需求;美食者有购买新鲜食材、吃农家菜的需求。总之,游客来到乡村是对田园生活充满向往的。

(三)通过宏观、中观及微观三个层面的数据来了解需求

(1)从宏观层面上,研究国家出台的相关政策和趋势分析,并了解国际乡村发展的理论和案例。

(2)从中观层面上,研究所在城市周边的乡村,分析其发展方向。

(3)从微观层面上,研究同类人群的关注点,如某些互联网平台的话题讨论等。

(四)了解需求的目的

了解需求就能对乡村有更明确的定位,这样有助于寻找乡村的目标客户,乡村工作更有针对性。挖掘出需求之后,就要思考将这些有需求的人变成游客,产生消费或投资,导入到乡村之中。