第一节 业务流程的可视

循环模式能够清晰地看到企业的业务流程，进而掌握商品、资金与信息的传递过程。

一 “塔形”模式的不足

“塔形”模式的不足是不利于业务流程优化，因为不能完整地看清企业的业务流程。

（一）看不见商品流

如图2-3所示，在点动机制中，看不见该公司买卖商品的商品流，包括看不见从哪里买进原材料，向哪里卖出产品。

（二）看不见资金流

如图2-3所示，在点动机制中，看不见该公司买卖商品的资金流，包括看不见从哪里收回产品销售资金，向哪里支付原材料采购资金。

（三）不能完整看清信息流

如图2-3所示，在点动机制中，看不见该公司买卖商品的信息流，包括看不见从哪里获得产品需求信息，向哪里发出原材料采购信息。

二 循环模式的优势

循环模式的优势是有利于业务流程优化，因为能够完整地看清企业的业务流程。

（一）看得见商品流

如图2-4所示，在联动机制中，看得见该公司买卖商品的商品流，即供应市场经过生产部到达销售市场的业务流程。其中，从供应市场买进原材料，向销售市场卖出产品，生产部将原材料转换为产品。

（二）看得见资金流

如图2-4所示，在联动机制中，看得见该公司买卖商品的资金流，即销售市场经过财务部到达供应市场的业务流程。其中，从销售市场收回产品销售资金，向供应市场支付原材料采购资金，财务部将销售资金转换为采购资金。

（三）能够完整看清信息流

如图2-4所示，在联动机制中，看得见该公司买卖商品的信息流，即销售市场经过销售部、生产部、供应部流往供应市场的业务流程。其中，从销售市场获得产品需求信息，向供应市场发出原材料采购信息，中间是信息在组织内部的传递过程。