项目三 秘书职场与职业规划

了解秘书的任职资格与条件，掌握秘书求职要求；了解有关秘书职业资格认证的情况；了解什么是职业生涯规划，掌握秘书职业生涯规划步骤。

任务1 认知秘书职场及求职要求

你是文秘专业的应届毕业生，针对下面一则招聘启事撰写一封求职信。

天地公司招聘启事

招聘职位：市场部经理秘书

招聘条件：

（1）25岁以下，中文或文秘专业，大专或大专以上学历。

（2）品貌端正，掌握现代企业管理知识者优先。

（3）能熟练使用办公自动化等应用软件和办公设备。

（4）具有较强的语言表达能力和写作能力。

（5）工作认真仔细，能够吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神。

（6）有相关工作经验者优先。

有意者请将简历发送至zhaopin@rixin.com.cn。请不要使用附件发送。请勿上门或电话访问。

求职信是在应聘过程中必须准备的求职材料，其写作步骤为：

（1）标题为“求职信”或“自荐信”。注意标题居中，上下各空一行。

（2）称谓及问候语。称谓一般由礼貌修饰定语、单位或部门、负责人姓氏及职务组成。问候语应该另起一行，空两格，写“您好！”

（3）明确自己的求职意向并简述信息来源。

（4）自我简介。用简洁概括的语言，较全面地介绍自己各方面的情况。

（5）介绍自己的专业、工作经验、特长及获奖情况等。

（6）求职的意向及对职业、工作岗位的认识。

（7）表达对用人单位及其领导的赞许。

（8）表现出对该职位的真诚渴望。

（9）祝颂语、署名及日期。

（10）调整格式，保存。

求职信

尊敬的天地公司人力资源部经理：

您好！

看到贵公司在《就业报》上刊登的招聘市场部经理秘书的启事，自觉符合招聘条件，渴望能为贵公司服务、为市场部经理效劳。

我是××职业技术学院文秘专业的应届毕业生，在校期间，我曾担任班级学习委员，所学各门功课均为优秀和良好，曾三次获得一、二等奖学金，连续三年被评为优秀学生干部。我积极参加各项活动，曾在学院征文比赛、演讲比赛中多次获奖（证书附后）。我关心集体、团结同学，积极参加青年志愿者活动，曾两次自愿献血，多次为灾区及有困难同学捐款，奉献爱心。

我系统地学习了现代企业管理、经济法、公文写作、秘书写作、基础会计、秘书实务等专业课程，熟悉并掌握了计算机方面的基础知识，并在与课程同步进行的各种实践和实习中，培养了一定的实际操作能力和技术，目前已经通过国家计算机二级考试。

在校期间，我先后参加了五次校内外实习实训，尤其是毕业前，我在天宇集团实习三个月，从事文秘工作，将课堂上所学的办文、办事、办会等知识运用到秘书的日常事务性工作中。工作中未出现过差错，多次受到公司领导、部门经理和带队老师的表扬。我根据实习体会所写的毕业论文《新时期秘书的能力素质》被评为优秀毕业论文并被老师推荐到校刊发表。

平时我注重与人交往，具备较强的团队精神。强烈的事业心和责任感，使我能够面对困难和挑战。很强的适应能力使我能够较快融入新的团队，投入新的工作。

秘书工作是企业的重要工作，秘书辅助领导处理日常事务、提供决策依据，秘书工作的好坏往往决定着企业的生存和发展。我热爱秘书工作，我愿为公司尽心竭力。恳请领导给我一个实现理想的机会。

此致

敬礼

求职人：刘红

20××年×月×日

一、秘书的任职资格与条件

1．具有过硬的专业技能

在需方人才市场上，招聘单位对求职者的年龄、生理条件、学历、专业技能水平等硬指标要求相当严格。对秘书来说，比较传统的三项要求是文笔、英语和现代办公设备使用能力，近年已经变化为网络办公技术、英语和第二专业，并且量化为硬指标。

2．具有良好的综合素质

秘书要把知识转化为智慧、把理论转化为方法、把观念转化为日常德行，展现良好的综合素质。

3.“第二专业”不可或缺

很多公司和企业对外语尤其是英语水平有较高的要求。此外，作为秘书人员，特别是在企业单位从事秘书工作的人员，还需要熟悉合同法、商法等相关知识。

二、秘书求职过程

1．推荐秘书的渠道

（1）应聘者自荐。

应聘者自我推荐的优势是自荐者容易将自己的情况表达出来，但在自荐过程中容易有意或无意地模糊自己的弱势，甚至不能清晰表明自己的条件。

（2）具有秘书职业背景的人推荐。

如果推荐方愿意，这种推荐渠道推荐成功的几率较大。但这种渠道又是通过熟人托转，且有时被托转对象不愿推荐又碍于情面，不免会有些强人所难，所以不如自荐的方式直接。

（3）应聘者原单位或毕业学校推荐。

这种推荐方式可信度较高，一般用人单位可以获得较真实的评价，但这种方式会使求职者产生依赖心理，不利于求职者主观能动性的发挥。

2．求职材料准备

（1）自荐信。

自荐信应包括以下几方面的内容：

一要说明个人的基本情况和用人消息的来源。首先简要介绍个人的基本情况，如姓名、性别、年龄、政治面貌、就读专业、学校等。这部分详细情况可在个人简历中说明。如是书面求职，最好附有近期照片。其次，如果求职目标很明确，应尽可能地说明用人消息的来源。最后，要说明你对该单位的印象，表示希望到该单位从事某种职业的愿望。

二是说明胜任某项工作的条件。主要向对方说明你有知识、有经验、有专业技能，具备与工作相符的特长、性格和能力。这是自荐信（或求职信）的核心部分，要突出重点、针对性强。如向图书馆或档案馆求职，这是“好静”的工作，介绍自己就不能过多地说自己性格开朗活泼、爱好文艺……而应多介绍自己细心、耐心、工作认真等，这样更易于让人接受。

三是介绍自己的潜力。介绍自己曾经担任过的各种社会工作及取得的成绩，预示自己有管理方面的才能，有发展、培养的前途。如在谋求会计工作时，介绍自己使用珠算、计算机的熟练程度；向宣传或公关部门推荐自己时，要介绍自己爱好文艺，有书法、摄影等特长。

四要简要介绍自己在校期间的表现和获奖情况。

五要在自荐信最后向对方表示面谈的愿望。

此外，要写清自己的详细通信地址、电话号码和邮政编码，以便于用人单位与你联系。要注意文字通顺、字迹工整，语气上要尊重对方。

（2）个人简历。

个人简历是自己生活、学习、工作、经历、成绩的概括集锦。个人简历的真正目的就是让用人单位全面了解自己，从而为自己创造面试的机会。个人简历一般很少单独寄出，它总是作为自荐信的附件，呈送用人单位。

1）个人简历的格式。一般常用的简历格式有两种。一种是按时间顺序，列出自己的学习工作经历。另一种是根据需要有选择地列出自己的学习、工作经历，充分表现自己的技能、品德。但对于刚从大学毕业的求职者来说，采用第一种格式更好。

2）个人简历的主要内容。个人简历的第一部分应列出自己的姓名、性别、年龄、学校、系别及专业，获得何种学位及概括自己的工作愿望和目的等。第二部分可简述自己的学习、工作经历，包括所学主要课程及学习成绩、在学校和班级所担任的职务、在校期间所获得的各种奖励和荣誉、业余爱好和特长、适宜从事的工作、通信地址和邮政编码等。这样，个人简历的主要内容就基本齐备了。

3）如何写好个人简历。个人简历也就是自己学习生活的简短集锦。它的真正用处就是让用人单位充分了解自己，从而提供可能的就业机会。个人简历有一两页即可，不可太长，应表达适度、富有个性。简历的格式应便于阅读、有吸引力，并使人对自己有良好的印象。如果自己感到有些字眼需要特别引起人们的注意，可在这些字下面画线，或加着重号提醒。当然，简历的用语也要得体，书写也要工整清楚。

（3）其他材料。

除了自荐信和个人简历之外，为了加深用人单位对自己的印象，有时需要提供进一步的其他材料，主要包括本人在大学期间所获得的各类荣誉证书以及成果证明材料等。

其他材料的使用方法，要根据自荐的方式而有所不同。如果面见招聘者或亲自上门去推荐自己，材料可以准备充分一些，凡能反映自己各方面能力的材料尽可能携带齐全，而且最好带原件。若采取寄送自荐材料的方式，则应选择最具有代表性的材料，而且要根据各单位的不同情况有针对性地取舍，并且最好寄复印件，以免丢失。

3．接受考试

用人单位通过对求职者的简历进行层层筛选，从中选出符合条件的应聘人员，按照招聘程序对他们进行考试。

（1）笔试。

笔试是一种常用的考核办法，是用人单位对求职者所掌握的基本知识、专业知识、文化素养和心理健康等综合素质进行考查和评估。笔试对应聘者来说是相对比较公平的一种测试方式，因而被越来越多的单位采用。

招聘秘书的单位比较重视笔试。笔试一般测试应用文写作水平、英文水平、函电业务水平、秘书专业知识和相关知识等。不同的招聘单位的工作要求不同，所考试的水平也不统一。有的单位设计了自然科学和社会科学基础知识、文化课的水平考试；有些单位参照公务员考试，测试行政能力倾向等内容。

（2）面试。

秘书的具体岗位职责因用人单位而异，可能是综合型，也可能偏向于专业型（如法律、公关、文书，有的甚至类似于销售助理等）。面试时要注意侧重点，尽可能了解对方单位的情况，根据用人单位的特点，事先把一些相关问题设计好，以便面试时有效应对。

参加面试应按通知时间提前10分钟到场，可借此稳定自己的情绪，调节好临场状态，做足心理准备，保证在主考官面前气定神闲。作为秘书，由于经常负责接待，用人单位非常看重应聘人员是否具有稳重、成熟的气质。

面试中要注意个人形象是否端庄大方、举止是否有礼有节、谈吐是否文雅。因为秘书的形象礼仪代表着公司的形象，所以这一点必须在面试中注重。参加面试时，应穿着职业装，适当修饰自己仪容，秘书的形象应当清丽中透出沉稳，切忌浓妆艳抹。站在主考官面前要充满自信，面带微笑，双眼直视对方。入座后姿态应优雅大方，展现自己良好的职业形象。

面试一般采用较随意的谈话方式进行提问，借此考察应聘者的语言组织和表达能力，应聘者要提前做针对性的准备。面试结束后，出于礼貌，应与对方道别，轻轻掩上办公室门，微笑退出。

（3）实际操作测试。

对秘书的实际操作测试目前主要集中于计算机应用能力，如要求熟练操作office的相关软件、使用互联网等。比较正式的可能请应聘者进入角色，协助操办会议等。还有的特意请应聘者临时接待客户或处理某件事务，以在工作中观察其综合素质。

任务2 认知秘书职业发展及资格认证

胡林从事的是比较高级的秘书工作，不过他并不是科班出身，大学里学的是和秘书根本不相关的专业。从事秘书工作已经几年了，直到最近才听说秘书也有职业资格考试，而且还有“土洋”之分，但他对此并不熟悉，请你给他介绍有关秘书职业资格认证的知识。

职业资格证书制度是国家劳动就业制度的一项重要内容，是指按照国家制定的职业标准或任职资格条件，通过政府认定的考核鉴定机构，对劳动者的专业知识和技能水平或职业资格，进行客观公正、科学规范的评价和认定，对合格者颁发相应的国家职业资格证书的政策规定和实施办法。为规范专业技术人力资源的管理，规范企、事业单位用人用工行为，国家已经试点在一些地区的各行业实行“劳动准入制度”。

我国目前进行的秘书职业资格鉴定形式主要有：国家秘书职业资格证书考试、剑桥秘书证书考试、IAAP（国际职业秘书协会）秘书资格考试、LCCIEB（伦敦工商会考试局）秘书证书考试。

一、秘书的职业发展

1．身份职业化、专门化

现代企业制度的建立和逐步完善，促进公司集团化、规模化的逐步形成和发展，处于协调、辅助地位的秘书工作也日益职业化。“内务”与“外事”的有机融合，“传统”与“现代”的相互冲击，使现代企业秘书工作的活动领域有较大的拓展，也使秘书身份职业化进一步成为可能。秘书将成为社会最大的职业群之一。

2．服务多元化

随着市场经济的深入发展，对秘书人才提出了多层次、多类型的立体化发展需求。秘书工作的服务对象、服务内容、服务方式也随之呈现多元化的发展趋势。这就要求现代企业秘书工作服务实现智能化和事务化的高度统一，不但要承袭过去那种“承上启下、收收发发、接转电话、写写报报”的事务性办公内容，更要在实践的过程中涵盖现代秘书工作辅佐性的真正含义，使秘书不仅是企业生产、经营、技术、管理的熟悉者，还应该成为领导决策的辅助者，从而具备较强的组织能力、协调能力、督办能力、应变能力和分析能力。这些都对企业秘书的智慧、知识和能力提出了更高的要求。

3．参谋深层化

面对市场更广阔、更复杂的局势，管理工作的难度大大增加，秘书工作一般性的服务远远不能满足领导决策民主化、科学化的管理要求，提供智力辅助服务已成为秘书工作发挥参谋助手作用新的发展方向。秘书工作的辅佐性决定了秘书工作的重要性，辅佐能力的强弱，渐渐成为衡量、检验和评价秘书人员综合素质强弱的一个重要参数。

4．工作手段现代化

随着高新技术在办公室的普及，传统的办公手段发生根本性的变革，秘书工作手段自动化、现代化将得到长足的发展。随着网络技术的发展，打印机、复印机、传真机、缩微设备的广泛应用，大大提高了工作效率。许多工作可以用电脑处理。例如：在美国秘书中1/3的人掌握了计算机编程技术，1/2的人因掌握了新技术而获得加薪。计算机和网络的普及将会更大地促进秘书职业的发展。

二、秘书职业资格认证

1998年6月，原劳动和社会保障部向全国发布的《秘书职业资格鉴定试点工作方案》指出：为提高我国秘书职业从业人员的业务素质，做好秘书的培训工作，决定从1998年上半年开始，逐步推行职业资格证书制度。这迈开了我国秘书职业化的第一步。秘书的职业化意味着秘书就职不仅获得组织或领导人的认可，而且得到社会和法律的承认和保障；也意味着秘书人员都有资格参加自己的职业工会，其就业、待遇、升迁、权利等都可以得到工会的保障；还意味着我国的秘书组织有参加国际秘书组织的可能性，秘书人员有到其他国家担任秘书职务并享受同等待遇的可能性。我国目前进行的秘书职业资格鉴定有多种形式。

1．国家秘书职业资格证书考试

人力资源和劳动保障部（原劳动和社会保障部）要求秘书职业资格鉴定按照“五个统一”（统一教材、统一命题、统一考务管理和证书管理的质量控制、统一鉴定）的原则进行，为用人单位挑选合格人才提供客观标准，为规范秘书培训和促进就业服务。鉴定对象为企事业、涉外机构等组织中从事办公程序性工作、协助领导处理政务及日常事务的人员（不含公务员）和有志从事秘书工作的人员。

具备以下条件之一者可以申报五级秘书：

（1）连续从事本职业工作1年以上。

（2）具有中等职业学校本专业（职业）或相关专业毕业证书。

（3）经本职业五级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

具备以下条件之一者可以申报四级秘书：

（1）连续从事本职业工作3年以上。

（2）连续从事本职业工作2年以上，经本职业四级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（3）取得本职业五级职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上。

（4）取得本职业五级职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经本职业四级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

具备以下条件之一者可以申报三级秘书：

（1）连续从事本职业工作6年以上。

（2）具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书。

（3）取得本职业四级职业资格证书，连续从事本职业工作4年以上。

（4）取得本职业四级职业资格证书，连续从事本职业工作3年以上，经本职业三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（5）具有本专业或相关专业大学专科及以上学历证书。

（6）取得其他专业大学专科及以上学历证书后，连续从事本职业工作1年以上。

（7）取得其他专业大学专科及以上学历证书后，经本职业三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

具备以下条件之一者可以申报二级秘书：

（1）连续从事本职业工作13年以上。

（2）取得本职业三级职业资格证书，连续从事本职业工作5年以上。

（3）取得本职业三级职业资格证书，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（4）取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。

（5）具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得本职业三级职业资格证书，连续从事本职业工作4年以上。

（6）具有本专业或相关专业大学本科学历证书，取得本职业三级职业资格证书，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（7）取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。

考核内容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等4个基本内容。涉外秘书增加外语考核部分，秘书职业资格二级增加业绩评估部分。考核方式有书面应答（书面回答标准化试卷问题）、情景模拟（观看情景录像书面回答问题）、任务解决（对提出的工作任务进行书面回答）、综合测试（涉外秘书英语考试）、业绩评估（专家对考生提供的个人工作业绩进行综合评审）。

秘书（五级、四级、三级）中的4个考试模块的分数相加之和达到及格分数线（120分），即为秘书考试及格；秘书（二级）中的5个考试模块的分数相加之和达到及格分数线（180分），即为秘书考试及格。秘书（五级、四级、三级、二级）总成绩未达到及格线，且只有一个模块成绩不及格者，其合格成绩保留一年有效，保留期间可申请参加一次不及格模块所在考试段的补考。

考核内容均及格者，由人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心发给相应级别的“国家秘书职业资格证书”。

2．剑桥秘书证书考试

剑桥秘书证书考试是教育部考试中心和英国剑桥大学考试委员会（UCLES）合作在我国实施的社会化职业证书考试项目，为各行业提供规范的、国际标准的现代秘书培训体系，是办公室管理及秘书从业人员的培训、考试系统。举办剑桥秘书证书考试的目的在于适应我国加入WTO后的国际环境，培养具有现代秘书意识和技能的适应市场经济发展需要的专门人才。

剑桥秘书证书考试采用模块化的学习方式，将现代各种办公环境中的工作技能设计在不同模块之中，供学员学习。剑桥秘书证书考试的模块由不同级别的核心模块和选修模块组成，学员根据自身情况既可选择单模块学习，也可选择按级别学习。

剑桥秘书证书考试分为初级（一级）、中级（二级）和高级（三级）三个级别。其核心课程包括《文字处理》、《速记》、《办公室管理》、《沟通与项目管理》；选修课包括《客户服务》、《信息与沟通技术》、《人际商务技巧》、《会议组织和活动》等。

参加培训并考试成绩合格者可获得由教育部考试中心中英中心（SBC）和英国剑桥大学考试委员会联合签发的证书。在通过相应考试的基础上，证书共分五种形式：

（1）对完成全部核心模块并通过相应考试的考生，颁发“核心模块合格证书”。

（2）对完成单个选修模块并通过相应考试的考生，颁发“单科模块合格证书”。

（3）对完成三门初级核心模块和一门初级选修模块并通过相应考试的考生，颁发“初级剑桥秘书证书”。

（4）对完成三门中级核心模块和二门中级选修模块并通过相应考试的考生，颁发“中级剑桥秘书证书”。

（5）对完成三门高级核心模块和二门高级选修模块并通过相应考试的考生，颁发“高级剑桥秘书证书”。

3.LCCIEB（伦敦工商会考试局）秘书证书考试

该证书考试在英国本土最高有四级，在我国国内目前只开考二级和三级。考试形式为笔试，全球统一命题、统一考试，我国考生也采用英文试卷。该项目一年考四次，分别在3月、4月、6月和11月举行。根据英方和教育部考试中心签署的协议，考务方面由教育部和各地教育行政部门组织。该考试对报考人没有资格限制，其证书在赴英留学、移民方面可作为申请条件之一。

4.IAAP（国际职业秘书协会）秘书资格考试

目前该考试在北京和上海等大城市已经设立培训点和考点。报考资格为：高中生有6年秘书工龄；大学生有共6年大学学龄和秘书工龄；有学士学位的人需要满一年工作经验。考试科目包括企业法、企业行为科学、企业管理、人际学、秘书会计学、秘书技能、办公室秘书工作程序等。考试连续进行12小时。合格者获得“特许职业秘书”资格。

任务3 做好职业生涯规划

你是一名刚刚考上大学的文秘专业学生，你需要对自己将来的学习和工作制定一个目标，做好一份周密完整、行之有效的职业生涯规划图。

通过自我评估、他人评价和测评工具这三方面来了解自己。分析的步骤：自我认识、确立目标、择业策略及途径、职业评估。

自我评估：用三个最能表达自己特点、个性的词来评价自己；用三个词来表述自己最希望成为怎样的人。

他人评价：找一个最熟悉你的朋友，让他说说对你的评价。

测评工具：在网上搜集职业性格测试题。

职业生涯就是一个人的职业经历，它是指一个人一生中所有与职业相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等连续性经历的过程，也是一个人一生中职业、职位的变迁及工作、理想的实现过程。职业生涯是一个动态的过程，它并不包含在职业上成功与否，每个工作着的人都有自己的职业生涯。

职业生涯规划是指客观认知自己的能力、兴趣、个性和价值观，发展完整而适当的职业自我观念，将个人发展与组织发展相结合，对个人和内部环境因素进行分析，提出事业发展的战略设想和计划安排。进行职业生涯规划可以帮助求职者尽早了解职业的概况，掌握自己的职业倾向，早规划、早受益。秘书被称为现代社会的“三百六十一行”，可见秘书岗位的重要性和素质的综合性。职业生涯规划必须对现代社会秘书岗位的知识、能力、道德等方面的要求有较充分的了解，只有如此，才不会在择业时无所适从。

设计职业生涯，一般分为四个步骤。

一、自我认识

充分、正确、深刻地认识自身条件与相关环境，以此作为设定职业生涯目标和策略的基础。设计职业生涯的时候自我认识要注意以下几点。

1．性格倾向

性格倾向是指就业环境中求职者的人格、气质等一系列心理特质的表现。一般来说，有些人适合于从事与人打交道的事情，有些人则适合于埋头苦干。前者适合于做公关、营销、培训、接待、谈判、管理等需要经常与陌生人接触的工作；而后者则适合于做开发、设计、研究、财务、文案、流水线等独当一面的工作。明确自己的性格倾向，才能在未来工作的选择中尽快找到确切的目标。

2．机会成本

应该意识到，每做一次选择，即是对既成现实的扬弃，而这种扬弃是要付出代价的，在工作选择中，表现为工作机会上的成本。无论在收入或外部环境、新工作的熟悉程度乃至周围的认可上，大多数条件下不能奢望在做了选择后马上就能比过去有很大的改观，需要有耐心、毅力和灵活性，而这是需要精力、时间和金钱做补偿的。

3．发现自己的优势及潜力所在

你所学的专业在一定程度上决定你的职业方向，你从自己的专业中获取的知识与能力，从社会实践活动取得的成就及工作经验的积累，都反映出你的优势及能力。个人经历是一个人最宝贵的财富，它从侧面反映出一个人的素质、潜力状况，招聘单位之所以关注应征者是否有社会实践经历，正是看重你的经验、能力和潜力。

4．发现自己的弱势及能力欠缺

由于自我经历的不同、环境的局限，我们无法避免一些经验上的欠缺。对于这些欠缺，我们要善于发现、认真对待，并努力在求职时扬长避短。

二、确立目标

成功与失败之间的差距在于：成功者在他们成功之前，都准确确立了奋斗的目标。他们的成功只不过是坚持不懈地朝着目标不断努力的必然结果。而失败者，他们往往没有目标或者是目标比较低，他们只是“做一天和尚，撞一天钟”，而从来没有仔细考虑过自己要做什么、不要做什么。

职业目标直接决定一个人的职业发展，应该加倍重视。确定职业目标要把握几个原则：首先，你必须热爱自己所选择的职业，只有热爱它，才能全心全意地投入。其次，要选择自己所擅长的工作，这样才能发挥自己的优势，创造骄人的业绩。最后，所选职业要为社会所需要，只有社会需要的职业，才有发展的保障。

三、择业策略及途径

职业目标确定后，就要选择按哪一种路线发展。是向行政管理路线发展，还是向专业技术路线发展；是先走技术路线，再转向行政路线，还是相反，等等。由于发展路线不同，对职业发展的要求也不相同。通常情况下，职业生涯路线的选择须考虑以下三个问题：

（1）我想往哪一种路线发展？

（2）我能够往哪一种路线发展？

（3）我可以往哪一种路线发展？

对于以上三个问题，进行综合分析，以确定自己的最佳职业生涯路线。

如果你现在是一个秘书，但你的5年、10年或20年个人职业规划是走向管理层。那么，你应该问自己下列几个问题：

（1）我需要哪些特别的培训和学习才能使我够资格做一名管理人员？

（2）为使自己发展路上顺畅坦荡，需要排除的内部和外部障碍有哪些？

（3）我目前的上司在这方面能给我帮助吗？我周围的人在这方面能给我帮助吗？

（4）目前的单位使我最终成为管理人员的可能性有多大？是否比在其他单位机会更大？

（5）作为管理职位的经验水平和年龄层次是怎样的？我是否符合这个范围？

选择职业生涯的途径，总的来看，主要有六种类型，即自然继承型、劳动市场就业型、亲友介绍型、社会分配型、个人谋业型、社会选择型。

四、职业评估

成功的职业生涯设计，需要时时审视内外条件的变化，并及时调整步伐，修正目标。一个成功的职业生涯评估会为你提供机会去探索及发现自己的潜质，同时帮你了解生活上及职业中需要及时加强及成长的方向，并找出哪些职业会对你造成压力。我们要为自己多创造一些可以发挥自己优势的工作机会，这样容易在工作中获取职业成就感，当这种成就感越来越强时，就可以确定这份职业是自己的兴趣所在。

实训任务1

● 训练目标

通过应聘资料的准备，使学生的书面语言表达能力和写作能力有所提高，并训练学生正确评价自己，为即将到来的毕业生择业、就业工作做好准备。

● 知识要求

求职的相关知识和要求。

● 任务描述

你是一名即将走出大学校门的文秘专业学生，面对就业的重重压力，你对今后工作岗位的具体情况有一定的理性认识。为了获得一份理想的职业，经过多方面收集就业信息进行认真比较后，在确定了自己的求职目标和对象的基础上，你需要制作一套完整的应聘资料。

● 训练要求

用电子文本制作一份个人资料。

● 操作提示

（1）以时间为线索收集个人的基本情况材料，并进行整理。

（2）个人资料重点。包括：自然情况、受教育情况、突出成绩、参加实训或社会实践活动情况、个人爱好等内容。

（3）需要提交电子文本。

（4）训练任务应在40分钟内完成。

（5）可按以下步骤进行：

步骤1：罗列你大学期间所学主要课程的名称。

________

__________

__________

__________

___________

___________

所修课程中你取得优秀成绩的科目是：___________ __________ __________ __________

步骤2：罗列你所从事过的校内外实习、实训或社会实践活动。

学校内的实习、实训活动：

1）__________

2）__________

3）__________

4）__________

学校内的社会工作、社团活动及成果：

1）__________

2）_________

3）_________

4）_________

学校外的社会实践活动及经验（包括勤工俭学）：

1）_________

2）__________

3）__________

4）_________

个人爱好及其他：

1）_________

2）_________

3）________

4）_________

获得的相关证书：

1）_________

2）__________

3）__________

步骤3：将上述材料汇总整理，制作成一份格式规范的完整文本，保存并准备提交。

实训任务2

● 训练目标

了解什么是职业生涯规划；对自己职业生涯进行规划。

● 知识要求

掌握职业生涯规划的步骤，查阅资料，了解职业规划书格式。

● 任务描述

通过各种渠道收集15条以上的招聘秘书信息，并进行分析、概括，归纳秘书岗位的要求，找出自身的不足及优势，制定切实可行的职业生涯规划，写出一份职业规划书。

● 训练要求

确定个人职业规划的总体目标和阶段目标，制作一份职业规划书。

● 操作提示

请按照以下步骤进行操作：

（1）了解文秘职业的现状与前景。

（2）通过网络、老师、学长了解文秘工作所需能力和要求。

（3）确立总体目标、阶段目标。

（4）制作职业规划书。