致读者 ｜TO THE READERS

别让不确定性打败你

从定义上讲，领导者的责任是决定方向，是指明一条路让跟随者前进。当今世界在全球经济、政治和环境问题之下，互联程度、复杂性和不确定性越来越高，管理者可能会受到阻碍——除非具备相应的分析手段、创造力和领导技能，形成新的领导方式。

本期聚光灯这组热点文章提供一套工具和观点，帮助你应对管理不确定性的难题。

《不确定环境下的战略》一文中，休·库尔特内（Hugh Courtney）、简·柯克兰（Jane Kirkland）和帕特里克·维格里（Patrick Viguerie）给出了应对不确定性的思路和衡量工具。你会学到更为系统性的思维方式，由此做出更明智、更自信的战略决策。

要明白复杂系统会以以外的方式互动，否则会被打个措手不及。《学会与复杂性共存》作者戈克西·萨尔古特（Gökçe Sargut）和丽塔·贡特尔·麦格拉思（Rita Gunther McGrath）总结出运营复杂系统的挑战，并提供了预测其行为的方法。

要想妥善应对不确定性，还必须了解到传统风险管理无法应对现实世界。我们今天的行动会影响明天发生的事，所以从某种意义上，不确定能带来机遇。管理者要善于利用这些可能性，承受不稳定环境造成的打击的能力，在长期发展中保持竞争力。因此，马丁·里夫斯（Martin Reeves）和迈克·代姆勒（Mike Deimler）在文章《适应力：新的竞争优势》中特地强调，必须发展快速适应的能力，采用可持续的动态方法，保住竞争优势。

罗纳德·海菲茨（Ronald Heifetz）、亚历山大·格拉肖（Alexander Grashow）和马蒂·林斯基（Marty Linsky）也在《（持续性）危机中的领导力》文章中阐明，如今的领导者需要临场发挥能力，用来应对模糊、紧迫、高风险的局面。有适应能力的领导者利用危机情景推动变革，可以在混乱中保持组织安稳。

本期文章还有其他许多睿智的见解，帮助读者在不确定之中领导，并在其中找到光亮。参考这些文章，你可以在竞争中领先，不至于被未知阻碍。

《哈佛商业评论》中文版编辑部 hbrchina.org
鱼目比：影摄