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找到你的职业“蜜罐区”

1.我是谁

我们可以通过李婷的职场境遇来理解“我是谁”这一重要概念。

大学毕业后的李婷感到非常迷茫,不知道自己的第一份工作应该找个什么样的。家里人劝她去做会计,因为会计工作相对比较稳定。但是李婷觉得会计天天跟数字打交道肯定很无聊,她更想跟人打交道。

因为不知道怎么选择,所以李婷决定广撒网,只要用人单位在招应届毕业生,感觉自己能胜任的工作她就都投简历。比如,市场营销专员、人事专员、行政助理、销售、销售助理……这类岗位,李婷一个都没放过。没过多久,李婷就被一家公司录用了,职位是销售。

入职以后,李婷在领导的指导和同事的帮助下对工作上手很快。李婷非常乐于学习,每天学习新的销售知识和技巧让她倍感新鲜。仅仅用了半个月的时间,李婷就拿下了一个订单,破了新员工最快拿到订单的纪录。领导因此在公司月度会议时请她作为优秀新员工上台分享成交经验,李婷别提有多高兴了,上台前做了充足准备,分享时感觉自己仿佛站在了宇宙的中心。更让她高兴的是,下台后很多同事向她表示感谢,觉得李婷分享的方法很实用。

但是,慢慢地,李婷觉得自己好像遇到了瓶颈。自己从公司的一名销售新人逐渐变成“老人”之后,业绩虽然还算不错,但没有了一开始的新鲜感,对固定的销售流程越来越没有热情,也很少有机会再上台分享,这让李婷很失落。她甚至有了离职的想法,犹豫要不要换一家公司试试。

上司注意到了李婷的状态不好,于是开诚布公地跟她进行了一次谈话。

领导:“李婷,你喜欢这份销售的工作吗?”

李婷:“喜欢啊,我对销售非常感兴趣,但干着干着就失去热情和耐心了,不知道该怎么突破。”

领导:“那你为什么认为自己喜欢销售呢?你喜欢销售的哪部分工作呢?”

李婷:“我喜欢服务客户,无论自己的客户还是同事的客户,当我向客户介绍产品,讲解我们的优势时,客户都很认可我,这让我很开心。”

领导:“那工作中还有哪一部分让你兴奋呢?”

李婷:“我还喜欢跟同事分享我的工作经验,尤其是上台跟大家分享,特别有成就感。”

领导:“你的学习能力很强,你平时的分享,条理清晰,言之有物,充满热情,特别出色!我觉得你很适合给销售人员做培训,你愿意尝试做销售培训吗?”

李婷:“我没有做过,但我可以试试。”

自从转岗做了销售培训师,李婷每天都充满激情,特别享受站在台上的感觉。不久后,她不仅能够给内部销售人员做培训,还可以胜任公司为客户举办的产品宣讲会、答谢会等活动的讲师。两年之后,李婷顺利晋升为培训部经理,深得领导器重和同事的尊重。

我们该怎么从“我是谁”的三个方面来理解李婷的职场境遇呢?

兴趣

李婷认为“销售”是自己的兴趣——这显然太宽泛了。细究下去,李婷最喜欢的是销售过程中“向客户讲解产品”,以及工作中“和同事分享自己的工作经验”这些部分,从这其中可以看出她的兴趣是分享、传授和说服等。

技能

从八项智能的角度来分析李婷的天赋,她明显具有很强的语言智能和人际交往智能,这些让她更擅长沟通和公众表达。

技术能力方面,李婷积累的销售能力对她日后成为优秀销售培训师起了很大的帮助,再加上她在转岗培训师后不断学习销售理论、公众表达、语言技巧,提升课程开发能力,在一场场培训实践中突破自己,一步步从内部培训师成为面向客户的讲师。

个性

从个性来看,李婷是ESFP型,是天生的表演者,喜欢当众表演带来的兴奋感。她乐观开朗,善于传播喜悦,活泼机智,对生活充满热情,享受工作的过程;她包容、随和、做事灵活,善于适应新的环境。

兴趣、技能和个性一起组成了“我”,而“我”的职业生涯规划自然与这三要素密不可分。如果你做一份能够给你带来收入的工作,不仅是你感兴趣的,同时也是你擅长的,而且还符合你的个性,那可太难得了,你的职业就处在一个别人求之不得的“蜜罐区”。

对李婷而言,销售培训师的职位满足了她分享、传授的兴趣,符合她善用语言表达自己的天赋技能,同时也贴合她的个性特征,转岗后的李婷处在了职业“蜜罐区”,所以取得了突飞猛进的成长,获得了在工作上的满足感和成就感。而在销售岗位时,职业选择和兴趣、技能、个性并没有完全贴合,从而影响职业发展。

所以自我认知对于职业发展至关重要,它决定着你是快速晋升,还是会陷入职业危机中。

2.我拥有什么

在职场中,你所拥有的知识、经验、人脉关系,以及其他有形的或无形的资源和资产也都是极其重要的。

如果你是下列岗位,你是否拥有这些资源呢?

(1)HR

你对优秀人力资源管理的理论和方法掌握多少?

你有没有过重建和优化人力资源管理流程的经验?

你曾经引入过哪些优秀人才?是怎样判断的?

你曾经设计和引导过公司的制度改革吗?具体是怎么做的?

你对所从事行业的主要业务流程和关键环节有多熟悉?

你有多少有效的招聘渠道?有没有招聘的独门秘籍?

(2)运营

你有多少能够利用的宣发渠道?效果如何?

你有对市场和用户的洞察吗?是怎样判断的?

你之前运营的数据是怎样的?

你曾经做过哪些成功的运营活动?情况是什么样的?

你曾经做过哪些失败的运营活动?最后是如何处理的?

(3)IT

你有哪些独立完成的成果?

你之前曾参与完成过哪些成果?你在其中的贡献是什么?

你相对其他竞争者有哪些能力上的优势?

你的专业知识足以跟上时代的变化和发展吗?

你遇到过的印象最深的程序错误是什么?怎么解决的?

……

无论你是哪个岗位,你都要不断地问自己,我到底拥有什么?