1.竞争战略分析企业成败的关键往往在于竞争

因为竞争决定了贡献企业行为效益的各项活动。例如，革新、市场营销具有凝聚力的文化或有条不紊的实施过程等等是否恰当。竞争战略就是在一个行业里怎样寻求一个有利的竞争地位。竞争战略的目的，是针对决定竞争的各种影响力，建立起一个有利可图并可持之以久的地位。

选择战略要分析两个中心问题。第一从长期盈利能力和影响长期盈利能力的因素来分析各行业所具有的吸引力。并非各个行业都能提供同样的持续盈利机会。一个企业所属行业的内在盈利能力是决定这个企业盈利能力的一个最重要的要素。竞争战略的第二个中心问题是分析在一个行业内决定相对竞争地位的因素有哪些。在大多数行业中，不论其平均盈利能力怎样，总是有一些企业比其它企业赚取得更多利润。

通常说来，这两个问题必须结合起来分析，因为这两个问题中的任何一个都尚不足以指导对竞争战略的选择。比如在非常有吸引力的行业里，一个企业如果处于不利的竞争地位，依然难以获得令人满意的利润。与此相反，一个处于优越竞争地位的企业，由于栖身于一个没有发展后劲、前景黯淡的行业，因获利甚微，这时即便努力改善其地位也无济于事。当然这两个问题不是静止不变的，行业吸引力和竞争地位时刻都在变化着。随着时间的不断推移、市场风向的变幻，行业的吸引力可能增加或减少，而竞争地位则反映出竞争厂商之间的一场永无休止的明争暗斗，有时甚至长期的稳定局面也会因竞争因素的突然变动而告终。

企业可以通过自身的行动改变行业吸引力和竞争地位，这正是选择竞争战略具有挑战性和刺激性之所在。总体说来，一个企业对行业吸引力施加影响较小，而竞争战略正有相当可观的力量增强或削弱一个行业的吸引力。同时，一个企业也可以通过选择战略显著地改善或减弱自己在行业内的地位。所以，竞争战略不仅面对环境作出反应，而且正从对企业有利的角度试图去改造环境。

归根结底竞争优势来自一个企业能够为客户创造的价值。这一价值超过了该企业创造它付出的成本。价值是客户愿意为其所需要的东西或服务所付的价钱。超额价值产生于以低于竞争厂商的价格而提供同等的受益，或提供的受益足以抵消其高出的价格且有余。竞争优势有两种基本类型，即成本领先和别具一格。说到底，竞争优势也就是创新的优势。成本领先，别具一格，都离不开创新。