第5章 我累了,能不能不要跟我吵架了
今天果然又和领导开吵了,原因是我和同事相继接了两个电话,这通电话打过来就说我们的不是,我们也不清楚她为何打来,然后就问了两三个小问题,根据她所讲的情况,大概明确了此事,与我们部门无关,就给对方一个电话转介到她所要咨询的地方,可是,笑话就在于,那里的人,不知口误还是怎么的,给了对方一个空号。
不到五分钟,办公室内又响起了电话声。
同事看了一眼,接连两天都接收过这个人的电话,她表示她无力处理,就喊我接个电话。
平常电话就放我俩的位置上,都是我俩轮流接听的,虽然,接听前,同事也提醒我了,但我也没考虑那么多,谁知接上之后,听到的全是对方质疑的口吻。
我都不知道发生了什么,对方抢占先机,开口即骂。
她说话的语气很急,我听着也不清不楚,只知道我们给的电话,她拨通了,那边也给了她一个号码。
只是,转介的电话有问题。她打了之后,就这个问题,打过来,要求我尽快给她处理,我才知,有个小可爱,给人家一个空号。
我当即翻了个白眼。厉害,这个问题最终还是抛回到我们这儿。
我这边起初肯定是以积极的态度去处理问题的,结果听着对方絮絮叨叨地开骂,我只好硬生生打断她的话,并说了些关于,留下个人信息给我们,我们回头有答复,就告诉她的话。结果,她又开始发作,“来来回回好几次,你不如直接告诉我,不行就重做咯。”
我当时为何不暗讽一句,“打工人何苦为难打工人呢?”大概我早已被愤怒冲昏了头脑。
我说回头帮她处理,这显然不符合她的预期,她十分不悦,抛下个名字就挂断了电话。
就这事,我们查了资料,生怕是我们漏掉的细节,于是我特地跑了两三趟,才渐渐想明白,这事情确实和我们无关。
有关联的地方,没做好自己的本分,导致双方矛盾愈演愈烈。
但我已经不想为这件事,背上任何不积极处理的骂名,在即将下班时,向领导提起这事。
由于这事反响不好,搞不好又得背锅,虽然平时因为态度问题,没少被领导教育,但这事本身和我一毛钱关系都没有,还被骂了一顿,我能忍。
所以,老毛病当即就发作了。想立马报告领导,谁知,她忙着了,回头,快下班时,她又来查岗了。
时机成熟,我想这事得说,得立马说。
我说话语气向来就冲,这事讲了大半的时候,我领导都还没反应过来,还说了讲得不清不楚。
好吧!这事我解释得不好,换我同事再讲,听着听着,又开始数落我。不过,这也不是第一天了。我也忘了,她说了些什么,毕竟,对这些事,我记性不大好。
只是,事情的发展方向朝着更离谱的方向发生了,她要我越级和另一位领导讲,这件事,她底下的人,是怎么处理的。要知道,领导的处事原则,是我等小民可以议论的吗?
大家伙,肯定是有疑问的,她为什么不自己去沟通这件事呢?因为,你才是生活中的小丑呀!人家只负责发好人卡罢了。
这事的发展越来越离谱,我的脾气说来就来,我直接拒绝了。
那些领导,她底下的管理班子,是我能去说什么的吗?不能,那就不能被领导牵着鼻子走。
她说我什么,我就反驳什么,最后,把矛盾引回这件事情的本身,她主动打电话处理,省心省力。
电话事件,由来已久。只是今日的问题,是矛盾激化的导火索,更深层次的原因,是那些与我们工作无关的事情,被各种各样的人推托不做,以冷处理方式,导致,我们的工作无故受牵连,故而停滞不前。
事情总要被提起,总要被解决,只是,还是我这个讨厌的家伙,压不住内心的那团火,先一步爆发了。
我想,我这种天生的叛逆者,这辈子都改不了这个臭毛病,可能这辈子都不会我们约定俗成的世界里,乖乖地度过余生。
谁叫我活了二十多年,才活明白,人这辈子,违心的事情太多了,要是决定好,倔一辈子,那就从今天开始,遵从自己内心的真实想法,管他说了什么,我只做我认为对的事情。
想想,倔强也是一辈子,憋屈也是一辈子,为何不活成你最喜欢的状态。只有这样,你才活得最舒服,最称心如意。