第13招 IP引流
IP(Intelectual Property,知识产权)是指“权利人对其所创作的智力劳动成果所享有的财产权利”,一般只在特定周期内有效。
如今的IP已经大大超越了传统知识产权的范畴,如网红可以成为一个IP,如papi酱;自媒体也可以成为一个IP,如罗振宇、吴晓波;一家网红店也可以成为一个IP,如喜茶、瑞幸咖啡。它们都是互联网商业的新交易入口,自带流量属性,能为店铺带来可观的流量。
IP的粉丝大多是忠诚的,他们不在意哪个平台,只会跟着IP流动。未来最重要的流量入口一定是“人”,是IP,而不是平台。
在互联网分众时代,我们难以影响所有人,但务必要对特定人群构成影响力,商家要有特定的忠实粉丝群体,IP必须要具备粉丝属性,一定数量的粉丝是成功转化的基础。
IP化生存时代不再是赢家通吃,而是会在无数个垂直细分领域出现一些有影响力的IP,他们对粉丝有着极强的影响力和引流能力。
案例13-1
靠电商起家的坚果品牌三只松鼠在行业内有着良好的品牌形象,创始人章燎原非常注重对品牌的IP化塑造,一直致力于推进品牌人格化,将三只松鼠塑造成了互联网坚果领域的一个优质IP。
2016年,三只松鼠进军线下,开始开设实体店,其品牌IP形象对线下实体店的导流效果非常惊人。2016年9月,三只松鼠首家线下投食店于安徽芜湖开业,开业首月的销售额即达240万元;2016年12月,第二家线下投食店在蚌埠开业,开业当天的客流量达到1.3万元,前三天销售额高达37万元。
实体商家的IP打造有两个方向。
1.店主(创始人)IP
店主(创始人)IP即将店主打造为一个IP,个人IP多以行业、企业领袖为主,他们通过媒体传播、峰会论坛、内外部活动等方式制造话题、事件,从而提升个人影响力,使受众从关注其本人逐渐延展到关注其商业理念、提供的产品和服务、个人思想和价值观等,达到营销宣传效应,为企业创造价值。
例如,王健林用近30年的时间将万达从一个中国地方企业打造为世界一流跨国企业,外界对万达充满了好奇心,而王健林通过出版《万达哲学》一书满足了公众的好奇心。《万达哲学》上市15个月,销量即突破75万册,进入超级畅销书行列;该书的英文版首印5万册,在多个国家同时销售。
2016年1月16日,王健林在2016年万达集团新春联欢会上献唱了一首崔健的歌曲《假行僧》,据清华大学媒介数据研究中心统计,截至2016年4月18日,王健林的《假行僧》演唱视频的全球点击量已高达25亿次。这是一个什么概念呢?当年韩国红极一时的鸟叔,其《江南style》的视频一年的全球点击量也不过23亿。
这两件事让王健林成为一个超级IP,也为国内企业家的整体形象注入了新的元素,即更加真实鲜活,更加有血有肉。
据此,店主就可以根据个人情况进行IP化包装。简单来说,如果销售护肤产品,可以把自己包装成护肤专家形象;如果销售减肥产品,可以把自己打造成一个减肥达人形象。只有足够专业,才能带来足够的信任和足够的粉丝流量。
2.将店铺打造成一个IP
将店铺打造成一个IP即对店铺进行品牌化包装,品牌化生存,IP化生存,使之成为粉丝关注的网红店。
实体店IP的判断标准其实很简单——
当顾客想要吃酸菜鱼时,就会想起某家店;
当顾客想要吃火锅时,就会想起某家店;
当顾客想要喝咖啡时,就会想起某家店;
当顾客想要理发时,就会想起某家店;
……
因此,能够成为顾客心目中首选对象的店铺基本上可以视为一个IP,具有自动自发的引流效果。