中国电影营销模式的研究方法
根据研究目标和内容,我们放弃简单的描述性研究,也不选择问卷调查或心理实验收集数据的定量研究,而是采用多案例对比研究的方法。当然,不排除使用第三方已有相关数据,这是案例研究提高数据可靠性的重要手段之一。
1.案例研究方法
案例研究,是一种经验主义的探究(empirical inquiry),它研究现实生活背景中的暂时现象(contemporary phenomenon),在这样一种研究情境中,现象本身与其背景之间的界限不明显,要大量运用事例证据(evidence)和多种数据来源,对某种现象的具体表现进行丰富的、经验主义性研究。简单地说,案例研究就是对真实场景下的单个或多个案例进行研究,“真实场景”是指现象本身融合在背景当中,“案例”是指研究者选择的真实(而非假设的)研究对象,“研究”是指确定研究问题、收集数据、运用数据对案例进行分析、最终得出结论的过程。
诸多学者认为,案例研究是一种实证研究方法,但一些学者认为这是对英文的误译。黄光国认为,从科学哲学角度来看,“empirical methods”应译为实征方法,“empiricism”译为“经验论”或“实征主义”,与实证方法(positivistic methods)不同。吕力认为,案例研究是一种经验研究(empirical inquiry),不是实证研究(positivistic inquiry),前者构建理论,后者验证理论,因此推论案例研究的目的是构建理论。
实际上,我们不能绝对地说,案例研究不能检验理论。一定量的多案例研究也可以验证理论是否成立。一个单案例研究也可以否定一个理论在一定情境下不成立,这也应该属于理论检验的范畴。这意味着,即使一个正证的案例研究不能证明一个理论的成立,反证的案例研究也可以证明一个理论在一定情境下不成立。
2.多案例研究方法
多案例研究,是指以多个案例作为研究对象进行研究。研究者首先根据理论框架,对一个案例进行研究,然后遵循复制的原则,再研究更多的案例,独立地写出各个案例的报告,后再进行综合比较,最后得出相应的研究结论(见图3-1)。多案例研究能够更好、更全面地反映案例背景的不同方面,尤其是在多个案例同时指向同一结论的时候,案例研究的有效性将显著提高,一些发表在世界顶级期刊上的管理学论文的多案例研究一般有4~10个样本。多案例研究,对于构建理论的作用是公认的。本书属于理论构建研究,因此我们选择多案例进行研究。
图3-1 多案例研究流程
资料来源:殷.案例研究方法的应用[M].重庆:重庆大学出版社,2004:13.
目前在国内流行的案例研究当中,有两大类别:一是描述性研究,二是理论构建研究。前者的目的,是描述一个案例的发生、发展、结果的细节过程,这个结果可能是好的(如成功),也可能是不好的(如失败),通过分析发现相关影响因素,不一定上升到概念或理论模型层面。后者的目的,不是描述一个案例的发生、发展、结果的细节过程,这个描述也可能存在,但是为构建一个新的理论服务的,其结果可能是提出一个或一组新的理论概念,也可能是建立一个由一些概念构成的理论模型,这个模型会说明概念之间的影响或因果关系。一些专家认为,理论型案例研究需要基于已有理论,其目的是应用已有理论对新的现象进行解释。我们认为,这种研究不属于理论构建研究,而是理论应用研究,顾名思义,理论构建研究,一定是通过案例研究构建了新的理论,至少是对已有理论进行了完善和修正。当然,无论是解释(或应用)理论型案例研究,还是构建(或创新)理论型案例研究,都要建立已有理论的基础上,只不过一个是将已有理论作为“完美的宫殿”,作为标杆解释现象;一个是将已有理论作为“破损的房屋”,作为待修补的对象。前者是为了修补“现象”,后者是为了修补“理论”。
3.对比案例研究方法
其实,多案例研究或多或少都属于比对案例研究。假如选择的多案例都是相似的(主要是表现和研究结论相似的),就可以通过案例同类对比研究发现其共同的特征,从而构建新的理论。假如选择的多案例是黑白分明的(主要是表现和研究结论不同),或者根据争论不同观点选择的两个不同的案例,就可以通过差异化反证一种理论的成立,也可以为构建理论做出贡献,有人将这种方法称为“阴阳”案例。本书是为了研究“叫好又叫座”影片的营销模式,因此选择多种类型的案例进行对比研究。根据“叫好”和“叫座”两个维度的5个指标,以及各自表现程度分为好、可接受、差3个级别,就可以列出电影的不同表现或目标组合(见表3-1)。在现实生活中,也存在着“多差”(5个指标中的3个及以上为差)的情况,这类研究作为成功电影的对比案例研究也有一定意义,但受篇幅所限,不作为本书讨论的重点,故省略。表3-1中呈现的组合情况,不是全部排列组合,而是根据预研究进行了筛选,有些情况很少出现且不具有典型意义,就没有列在表中。
表3-1 叫好、叫座目标不同的组合情况
根据表3-1的内容,我们计划选择多种类型的案例进行研究,具体包括:①市场经济时代的卓越电影,表现为叫好又叫座,实现“五好”;②市场经济时代的优秀电影,达到“四好”,另一个要素为“可接受”;③市场经济时代的良好电影,达到“三好”,另外两个要素为“可接受”;④市场经济时代的遗憾电影,有一个指标表现为差(含义为居于不可接受的水平),其他表现为“好”或“可接受”。两个或两个以上指标为“差”的,属于“难堪”电影,需要从根本上改进,本书不选择案例进行研究。
[1] 殷.案例研究方法的应用[M].重庆:重庆大学出版社,2004:13.
[2] 李飞,路倩.案例研究:适合构建管理的中国理论吗——关于案例构建理论问题的讨论述评[J].中国零售研究,2011(1).
[3] 黄光国.主/客对立与天人合一:管理学研究中的后现代智慧[J].管理学报,2013(7).
[4] 吕力.案例研究过程:目的、过程、呈现与评价[J].科学学与科学技术管理,2012(6).
[5] 李平,曹仰锋.案例研究方法:理论与案例——凯瑟琳·艾森哈特论文集[M].北京:北京大学出版社,2012:7.