面子的学问:立人立志立事业
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第28章 顶牛抬杠不养家

天下只有一种方法能得到辩论的最大利益——就是避免辩论。

——(美)卡耐基

每个人都会遇到不同于自己的人,大至思想、观念、为人行事之道,小至对某人、某事的看法和评判。这些程度不同的差异可能会转化成人与人之间的争执与辩论,但这些争辩留给我们的印象往往是不愉快的,因为争辩的目标指向很明白:每一方都以对方为“敌”,试图以一己的观念强加于彼。

要知道,没有人能够赢得了争论。要是输了,当然输了;如果赢了,还是输了。

为什么?因为你的胜利,对方的论点被驳得千疮百孔,一无是处。你或许觉得洋洋自得。而对方呢?他会认为你使他蒙羞,他丢了面子,伤了自尊,一定会在心中怨恨你的胜利,“你使我当面出丑,你使我百口莫辩,你出尽了风头,但是我就是不服气,纵然你是正确的,我也要反对你的胜利,固守我的意见……。”

19世纪时,美国有一位青年军官因为个性好强,总爱与人争辩,所以经常和同僚发生激烈争执,林肯总统因此处分了这位军官,并说了一段深具哲理的话:

“凡能成功之人,必不偏执于个人成见,更无法承受其后果;这包括了个性的缺憾与自制力的缺乏。与其为争路而被狗咬,毋宁让路于狗。因为即使将狗杀死,也不能治好被咬的伤口。”

因此,当你将要陷入顶撞式的辩论漩涡里的时候,最好的办法就是绕开漩涡,避免争论。别指望仅仅以摇唇鼓舌的口头之争,就能改变对方已有的思想和成见。把细枝末节的小事当作天大的原则问题加以辩论,是因为我们坚持成见的缘故。或许你争胜好斗,以为坚持争论到最后一句话,就可以体验到辩论的“胜利”,可是,这种胜利不过是廉价的、空洞的虚荣心的产物,它将以引发一个人的怨恨为代价。

人是有记忆的,发生了冲突或争吵之后,无论怎样妥善地处理,总会在心理、感情上蒙上一层阴影,这会为日后的相处带来障碍。最好的方法,还是尽量避免它。有些人在和朋友翻脸之后,明知大错已铸成,也故作不后悔状,还经常这样认为:“这样的朋友不要也罢。”其实这样对你又有什么好处?而坏处却很快可以看到,因为和别人结上怨仇,你就少了一位倾吐心事的人。

这种现象我们应该尽一切可能去避免。

当一场唇枪舌剑的争辩到来之前,你必须首先冷静地考虑一番,弄清楚以下几个事项:

(1)这次争辩的意义。如果是一些根本就很不相干的小事情,我们还是避免争论为妙。

(2)这次争辩的欲望是基于理智还是感情(虚荣心或表现欲等)?如果是后者,则不必争论下去了。

(3)对方对你是否有深刻的成见?如果是的话,你这样岂不是雪上加霜?

(4)你在这次争论当中究竟可以得到什么?还是可以证明什么呢?

需要强调一下,即使最善意的争论,也是由于双方的观点有分歧引起的,所以,在一开始,双方就是站在对立的立场上,对于对方的论点,往往会采取一种缺乏分析的态度,只是一味地表述自己的看法。

如此一来,争论过程中就难免会情绪激动,面红耳赤,甚至去翻对方陈年老底。所以,当双方都各执己见,观点无法统一的时候,你应当控制情绪,把握自己,把不同的看法先搁置起来,等到双方态度冷静时再辨明是非。也许,等到你们平静的时候,说不定会相顾大笑双方各自的失态呢。

而在当你胜利的时候,你也应该表现出自己的大将风度,不应该计较刚才对方对你的态度。争辩是一件事,而交情又是一件事,切不可混为一谈。但他向你认错的时候,也万万不该再逼下去,以免对方恼羞成怒。

争论结束后,你也应该顾及到对方的面子,可以给对方一支烟或是一杯茶,抑或是向他要求帮一点小忙,这样往往可以令他恢复愉快的心情。

人性其实都是脆弱的,易被击垮但也易抚平,关键在于你的一两句话,可以起到使人心理平衡的作用。

如果你辩论、争强、反对,你或许有时获得胜利;但这种胜利是空洞的,因为你永远得不到对方的好感了。