第16章 息事宁人，消除不满

在日常工作中，领导难免会引起下属的一些不满。面对这些不满，你要怀着“息事宁人”的心态来解决。千万不要让这些不满演变成下属的抱怨，否则就会对企业的发展以及你的管理工作造成很大的障碍。

1.不因...