智能机器人养成记:开发人类友好型机器人
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1.4 智力概述

人类智力有三个主要方面:个体大脑的内在能力和适应潜力,在社会交往中结合多个大脑的共同结果,以及人类产生的和可供人类使用的集体文化知识(见方框1.1)。AI主要集中在构建大脑中的心智技能和能力:一个个体的大脑。这忽略了大脑之间的相互作用,而这些相互作用构成了人类行为的重要环境(见方框1.1)。在早期,我们的理解力、世俗的理解力、知识、技能和其他认知能力都依赖于至少一位陪护者的互动。没有父母的照顾,我们就不能发展壮大,甚至无法生存。在成人生活中,我们形成了群体、社会、组织和网络,这些对我们的持续发展很重要。专家咨询同行和前辈,从而提高了他们的智力技能和知识水平。智力的第三个方面是文化。我所说的文化并不是指趋势、时尚或流行活动,而是指全人类中记录下来的人类经验的总和。语言使人类的智力扩展到了社会和文化层面,这也许是我们与其他动物唯一真正的区别,我们将在后面的章节中讨论。

方框1.1 智力的来源

大脑 智力的起源和表达存在于在动物的大脑中。这一显而易见的事实导致大多数AI系统被构建为一个单一的智能个体,从而强化了个人作为唯一智能来源的观点。

社会互动 任何需要一群人来完成的活动,例如在紧急情况下解决问题,都会涉及社会合作和组织。社交对话包括交流,对事件和经历的共同理解,以及通过语言来学习。

文化 在这里,文化一词指的是人类所编纂的所有书面文本、数据、图表、参考资料和其他作品的累积集合。通过重用和培训,这些知识使个人变得更加聪明,并通过学习发现更多知识。

许多AI系统都是智力技能的单独组合,比如游戏程序。另一方面,语音和文本处理系统(如翻译)依赖于外部化知识的庞大数据库。累积的文化知识以各种方式被记录和传播。近年来,这对AI来说变得很重要,通常被称为大数据——捕获大量文本、图像和其他信息的大型数据存储库。

因此,大脑和文化(或智力和知识)在AI中得到了很好的体现,但是作为一个研究领域,个体之间的社交互动却很少。AI对社交系统进行了研究,有两个例子,分别是在Kismet机器人上的开创性工作(Breazeal,2002)以及Dautenhahn的研究计划(例如,Dautenhahn,2007)(参见Fong et al.,2003年的一般性综述)。社交互动是人机接口、个体间通信和人机交互的一个特征,但这些几乎都集中于特定的任务或应用,它们通常不考虑社会科学以及人类实际的行为和思维方式。AI通常必须要面对这样一个事实:人类的智能并不完全包含在头骨内,它也是分散和分布式的,往往需要社交互动和密切合作。