推荐序 数字化的责任

马化腾

腾讯公司董事会主席兼首席执行官

中国经济正在由高速增长转向高质量发展。各行各业的领先企业，不再仅仅追求纯粹、简单的规模，更看重有价值、可持续的增长。在“危”与“机”并存的数字化时代，几乎每个企业都在思考：数字化转型是一个可选项，还是一道必答题？突如其来的新冠肺炎疫情，让我们不得不做出“难而正确的”回答。

我们发现，各行各业或多或少都在疫情中开启了数字化进程，中国已不再有纯粹的“传统产业”。同时，中国政府加大“新基建”投入，推进“上云用数赋智”行动，明确将“加快数字化发展，建设数字中国”作为国家“十四五”规划纲要的重要篇章。这些举措都将促成各行各业“数字新移民”和“数字原住民”的快速增长。随着数字产业化与产业数字化的快速发展，作为这“两化”的重要载体，产业互联网已经驶入“快车道”。

2018年以来，腾讯不断加大投入产业互联网生态建设。公司通过“930变革”，明确提出“扎根消费互联网，拥抱产业互联网”，设立了“云与智慧产业事业群”（CSIG）。腾讯希望成为“数字化助手”，成为各行各业的“连接器”和“工具箱”，助力其数字化转型升级，努力与产业合作伙伴一起建设“开放、健康、安全的数字生态”。

三年来，我们与产业合作伙伴进行了披荆斩棘但富有意义的探索。数字化转型，既是攻坚战，更是持久战。对很多企业来说，数字化转型的决定往往牵一发而动全身，数字化进程常常难以毕其功于一役。对腾讯来说，数字化探索少有可供借鉴的标杆，每个行业都有深厚经验和专有知识，不同行业的数字化方案不能简单迁移。尽管如此，那些与我们一起在荆棘中勇敢前行的企业，如今已开始品尝胜利的喜悦。

《数智革新：中国企业的转型升级》一书详细记录的5个鲜活案例，反映出不同类型企业的数字化转型。作者杨国安教授不但是2018年腾讯“930变革”的亲身参与者和重要设计者，而且是腾讯探索产业互联网的近距离观察者和实战指导者。作为腾讯的高级管理顾问，杨教授过去13年带给我们的不只有组织和人力资源管理方面的宝贵经验。他永不停歇地从一线实战中提炼出有生命力的洞见，并将理念不断付诸实践进行检验，这让他能够担当世界级的企业实战教练。

书中的“杨五环”，可看作不断迭代的“杨三角”理论在数字化时代的发展和延伸。数字化，不单在于技术，更关乎人；不单是一种工具，更是战略本身。如果每一位中国企业家可以更积极地去思考，如何把数字科技这个关键变量转变为企业发展的最大增量，那么在高质量发展的道路上，我们一定会走得更稳、更远。对于企业领导者来说，承担自身“数字化转型的责任”与推动对社会“负责任的数字化”，已经变得同等重要。两者将共同为数字化时代中的企业基业长青构筑基石。