第二章　医疗质量标准化管理的概念

第一节　标准化的概念

国际标准化组织（ISO）理事会于1985年7月25日发布的第2号指南修正草案（ISO/STAC 0144）中对“标准化”这一术语给出的定义是：“为在一定范围内获得最佳秩序，对现实的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。”

医院标准化管理是保证医疗同质性、提高医疗质量和安全的有效途径，长期以来一直受到国内外的高度关注。