秒懂视频号:短视频变现+直播带货+私域导流+流量运营
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1.2.2 视频号的社交推荐机制

说到视频号的推荐机制,离不开两个名词:私域流量和公域流量。

公域流量也叫作平台流量,它不属于个体,而是集体所共同拥有的流量。公域流量流动性较强,多属于“看客”式流量。私域流量指的是品牌或个人自主拥有的、可反复利用的、能随时触达的流量。私域流量更注重引导和运营,需要通过沉淀和积累来获取。

如果要用一句话概括私域流量和公域流量的区别,那么就是私域流量的用户属于个体,公域流量的用户属于平台。举一个简单的例子,你在抖音上发布了一条视频,那些刷到你的视频的用户就是平台给你分配的公域流量,而那些与你产生更深一步的互动,进入你的粉丝群,或者加你为微信好友的,就是你的私域流量。

可以发现,目前的新媒体平台,像抖音、快手、微博等,多是以公域流量为主的,虽然这些平台也有一定的私域流量的属性(平台粉丝群、私信等),但终归黏性不够,难以形成聚合力。比如我们很少在微信以外的其他平台加他人为好友,同时也不会在其他平台跟陌生人进行过多交流,用户在其他平台想要建立更持久的联系,最后都要说同一句话:“加个微信吧!”从一定程度上来说,添加微信好友被公认为是积累私域流量的最终途径。

微信是私域流量的集合地。在微信上我们可以与微信好友随时联系,产生深度互动,可以在朋友圈分享我们感兴趣的事物,也可以在微信群连接更多人。而扎根微信的视频号,其传播机制是私域流量和公域流量的结合。

正是因为微信积累了大量的私域流量,才使得视频号在借助社交关系推广方面有着先天的优势。对于视频号主页上的任何一条视频,用户都能看到有哪些微信好友点赞过,如图1-8所示。这显然能调动用户“围观”该条视频的积极性。用户在进入一个视频号账号的主页后,会在该账号的个人简介下面看到“×位朋友关注”的提示,这个提示有助于用户判断是否观看该账号发布的更多视频,以及是否要关注该账号,因为用户更容易受微信好友观看偏好的影响。

图1-8 视频号的好友点赞

前文讲过,视频号的“朋友在看”功能使微信好友点赞过的视频出现在用户的视频号主页面,这相当于一次转发。同时,视频号以朋友点赞的强关系触发冷启动后进入平台推荐广场触发弱关系的这个过程,也是由私域流量进入公域流量的过程。这也意味着,如果用户的视频被很多微信好友点赞,那么该视频进入平台推荐的可能性就会更大,从而分配到更多的公域流量,从而有些火爆,实现所谓的“出圈”。

当然,私域流量的价值不仅体现在点赞和分享上,利用私域流量进行进一步的用户留存和转化,会产生更大的价值,这一点在后面的“流量变现”这一章会有详细的讲解。