公文处理工作体现领导者的决策力、控制力、教导力
文风体现作风,文风体现干部能力。
从公文处理工作视角来反思领导力,就可以发现,构成领导力的各种能力在公文处理工作方方面面均有体现。
领导者核心职能之一是在本级权力所覆盖的领域内作出正确决策、决定。实现决策决定目标,需要强大的执行能力。从决策制定到执行的整个过程,不一定处处采用公文,但在重大事项、涉及面较广的事项中,以公文体现决策、协调行动就非常必要。
在大多数情况下,领导者已经形成了成熟而明确的决策,然后用公文固化表达、发布传达。在这个过程中,决策是否科学合理,并不取决于公文这个表达工具。
同时也应当看到,在很多情况下,尤其针对重大事项、长远战略的决策过程并非独立于公文之外,而是随着公文起草、征求意见、审阅、修改等进程不断趋于清晰、明确、成熟。
领导者决策形成过程也是公文不断优化的过程,二者是同一进程的两个侧面。这种情况普遍出现在党政机关、事业单位、国企或央企等系统中较高层级的领导者群体身上。从这个角度看,领导力集中体现为对公文的掌控。
对公文处理工作失去控制,反映了领导力模型中控制力的弱化,甚至缺失。
一些负责人抱怨“现在的年轻人真不懂规矩”,很多情况下这个“规矩”不是工作纪律、政治规矩,而是“公文规矩”。
领导让刚毕业不久的年轻下属撰写文字材料,有的完成初稿后,不提交给领导,而是直接在工作群公开,还有的直接发给相关部门或人员。这种“神操作”让领导火冒三丈,追问年轻人为什么这样做,回答是“您没有要求先给您看啊”。
这种情况之所以会发生,一方面是年轻下属确实没有相关经验,考虑欠缺,另一方面更值得领导反思,那就是领导对公文处理工作过程的把控没有落到实处。在下达拟稿任务时,领导如果对年轻下属提出明确要求,哪怕只是一句叮嘱,相信也不会出现“不讲规矩”的情况。
团队建设、员工素质提升,需要领导者付出很多心血。领导者不仅要用人,更要培养人。教导下属,领导者责无旁贷。目前,领导力课题中获得普遍认可的是“教练式领导力”,不是以职务权力,而是以对下属成长的推动引导作用获得下属的由衷尊重和追随。
很多人在回顾自己职业生涯时,都对领导给自己修改文稿记忆犹新。从领导修改文稿过程中,真切体会到领导的工作态度、专业能力,甚至人格魅力。
“作品即人”,下属提交的初稿是他的作品,是他思想智慧的体现,是其知识境界的展现,是他的另一重人格精神。领导对初稿的认可、修改,甚至重写,都是对下属的重新塑造。这个过程虽然艰难、漫长,但是非常必要。
领导获得下属持久认可的一个重要途径,就是真诚而专业地与之探讨其文稿的写作问题。从主题立意、材料取舍,到结构安排、标点文字,方方面面体现了领导的教导引领作用。相信每位下属都能从这一过程中受到积极正面的影响。
总之,审核公文时,领导者需要挖出下属埋的“雷”,填平下属挖的“坑”,引导下属走“正途”。