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3.技术:风险防范计划
项目执行要避免意外因素干扰项目的正常进行。表2-4展示的是美国StandishGroup(斯坦迪集团)1994年对8400多个项目的统计。
表2-4 项目的风险统计表
从表2-4中不难看出,项目执行总是伴随着较大的风险,并且风险的出现概率也较高,因而我们必须做好项目风险的管理工作。
首先,要识别风险,就如我们在第2章第1节的“思维框架”中提到的那样,如果我们能够意识到问题的出现,就等同于已经将问题解决了一半。识别风险的方法及思考原则如表2-5所示。
表2-5 识别风险的方法及思考原则
其次,除了明确识别风险的方法以外,还需要对风险进行评估,防止意外发生或制定风险应对措施。风险评估需要从两个方面出发,一个是风险发生的可能性;另一个是考虑风险对项目的影响,例如停工还是改进。风险评估说明如图2-17所示。
图2-17 风险评估说明
最后,要制订出风险响应计划,以在风险来临后正确处置,尽可能降低或消除风险带来的损失。风险响应计划的制订可从以下四个方面考虑。
□ 规避。改变项目计划,排除风险或项目的一些执行条件,使项目不受影响。
□ 转移。将风险的后果连同应对的责任转移到第三方。
□ 减轻。把不利的风险事件概率或后果降到一个可以接受的临界值。
□ 接受。计划可以是主动或被动的方式。