第二章
想开了, 就是不纠结、不苛求
不预判,让人际交往变得和谐
你知道专业的将棋选手在对弈中能预判多少步棋吗?当然,预判力因人而异。比如,含“永世名人”称号在内,坐拥六个“永世”称号的羽生善治曾这样说过:“一般,从对手的一个变化就能预判10步到15步棋。不过,如果是分支的话,预判就以100步、1000步为单位了。”真可谓令人惊叹的“预判力”。
在与人交往的过程中,同样需要预判。比如,在工作交涉、沟通中,会进行类似于“我方给出如此提案后,对方会有什么样的反应?如果是这种反应的话,就这样回复吧。如果能朝着这个方向推进的话,那么就这样……”的预判。越是谨慎、认真的人,越会超前一步、再超前一步地进行预判,并针对每一步预判事先制订应对方案。
这种做法有一个缺点:倘若预判失误,事情必定会朝着不同于事先推测的方向发展,那时就会出现措手不及、难以应对的情况。
“咦?我还真没考虑过这种处理方法。我完全没想到对方会是这种反应,这可把我难住了,怎么办啊,该怎么办才好啊……”
深思熟虑、一板一眼地做了预判,反倒成了掣肘的障碍。面对“不应该这样”的状况,你的内心必定会变得焦躁不安,接下来的回答也会变得吞吞吐吐、语无伦次。交涉的主导权肯定会被对方夺去。
即使我们做了非常超前的预判,真正能按照预判发展的情形也极其少见,或许可以说根本不存在。所以,即便要做预判,也不要追求“面面俱到”,能做到“大概”“差不多”就足够了。
以提案为例,只要做好准备,无论对方提出什么样的疑问,你都能给予反馈即可。其余的事情“交给(现场的)氛围”就可以了。如此一来,你能应对的范围自然就变宽了。
“交给氛围”指从对方的表情和语气揣摩、斟酌其背后的深意,感受其中的情绪,从而做到应对自如。
“准备工作已经就绪,剩下的就走一步看一步吧。”
没错,保持这种心态就足够了。
对于私事的处理,可以说也是同样的道理。有这么一种人,在约会之前,他们会一板一眼地计划得非常详细,比如在什么地方见面、在这家餐厅吃饭、在那家酒吧喝酒等,更甚者就连见面要谈论什么话题,都会事先做好计划。
约会绝不会完全按照一个人单方面的计划推进。明明你事先想好了要在意大利餐厅吃饭,结果对方突然提出:“今天去吃日料吧,我想吃刺身了!”这种情形应该不难想象吧。一板一眼的计划派人士这个时候估计一下就傻眼了。反之,如果在脑海中做好兼顾日料、中餐、西餐的准备,大致定个吃饭的地点,不就能随机应变了吗?只是在脑子里大致定个吃饭的地方,不就能立马灵活应对吗?
禅语“云无心”强调的就是不受拘束、潇洒雅逸的姿态的重要性。飘浮在天空中的白云在风的吹拂下不断变幻身姿,朝不同的方向流动,不拘泥于形状和方向,但从未失去其本质——这才是真正自由的姿态。
无论是工作中还是工作之外,人际交往都是不断变化的过程。即使你想事先做好万无一失的预判,事情也不会如你所料。所以,就让我们以一颗豁达、自由的心去面对吧。
只需抓住核心,其余的就自由发挥吧。