自序 娜这个人
对于说话，我曾经是一个有执念的人，这源于大学之前我一直都是一个严重的口吃患者。
我依然记得小时候去别人家里玩，每次到了要说再见的时候，因为不能连贯地说出“再见”两个字，我总是不辞而别，这让别人对我形成了没有礼貌的印象。
现在回想起来，我当年有一个根深蒂固的限制性信念——说话这件事是天生的，它就是在和家人、亲戚、邻居日常的交流中，耳濡目染、自然而然地形成的。遗憾的是，我从小成长在单亲家庭中，亲友中也没有特别擅长待人接物的。
因为有了这个限制性的想法，大学前我从来都没有在口才上下过什么功夫，想想反正都是先天的，怎么努力也没用。这像是一个恶性循环：因为很少讲话，得不到这方面的训练，我就变得越发内向；因为内向，我就更加把自己包裹起来，更少讲话，这很像是心理学上的一个概念——防卫机转。一有情况我就会缩回去，把自己严严实实地封闭起来。
这一切的改变源自一个看似很偶然的机会。
大一的时候学校请来了一位副教授来给我们做讲座，整场都很精彩，在快结束的时候，系主任问我们还有什么问题要问。当时有一位同学问了一个并不算多么艰涩的问题，没想到这个副教授回答得支支吾吾的，还有些磕巴。这对于刚上大学的学生来讲，实在是太奇怪了，我想了一个礼拜也没有想明白为什么会出现这种情况。
那时还没有像“得到”、“混沌”这样的APP教导我们如何去思考，我思来想去最后得出了这样的结论：这个副教授可能和我一样吧，都很内向，说不定也是个结巴，只不过他准备得充分而已，如果经过这么充分的准备，我也可以的。
这是人生中我第一次体会到正向的想法，并付诸了积极的行动。我报名了学校的演讲比赛，演讲稿改了十几遍，站着背，坐着背，躺着背，走着背，今天背，明天背，翻来覆去地背，认真体会每一个手势动作。站在台上的时候也很坦然，因为自己就是一个“光脚的”也不怕什么，没想到竟意外地拿了全校演讲的第一名。
这张曾经让我尝过千般苦的嘴，终于在那一刻喂了我一口甜。
因为这次比赛带来的信心，早在“超女”还没有海选的2004年，我就参加了央视《挑战主持人》的海选，幸运地站在了那个最终的舞台上。
图1 2004年参加央视《挑战主持人》
因为这些经历，毕业后我进入了一家电视台，做起了记者兼播音。那时的我已经打破了“说话先天论”的禁锢，开始有意练习在镜头前的表达，渐渐地从“金N条”来到了“金一条”。在这个岗位上我一干就是13年，像个女汉子一样，扛着十几斤的摄像机，深入井下负三四百米的地方去采访。
图2 右图在-480m井下采访
转眼人到中年，当我想要走出体制的时候，说话这个技能又一次帮到了我，带着这个技能跨界的我做起了“60″演讲”教练。
这个职业生涯的转型看似带来了新的生机，但同时也让我感到了对未来发展的困惑。
第一，做一名演讲的讲师，讲一门这样的课程，其实每天就是在重复这些技巧、内容。我内心并不喜欢这种简单的重复，总感觉这不是我真正想要的。但我真正想要的是什么，我也并不清楚。
第二，我发现虽然我挺擅长公众表达的，但我与人的关系实在很一般，对于如何通过表达增进关系这一点，我自己也还在探索中。
第三，我困惑的是沟通表达类的书籍或课程，一直都是畅销榜的顶端，可为什么这么多人买了书，听了课，还是不会说或者还是不会讲？一到工作生活中还是“抓瞎”的状态。作为一个教大家说话的老师，我反求诸己，我尝试着根据问题、场景等因素将这些情况进行分类，但有一个问题是我无法解决的，现实中的沟通场景，它就是瞬间一来一回的，你说两句，我说两句，那是充满着不确定性的，不管你做了多么充分的准备，你就是不能把对方即将表达的未知全部填满。这对于一个较真的人来讲着实是一种痛苦。我感觉自己陷入了枝节中，但我真的不知道那个根在哪里，真的不知道我该怎么去教了。
带着这些困惑，我做了一个非常大胆的决定，一个即将到不惑之年的中年老阿姨，离开了稳定工作生活了十几年的小县城，“世界那么大，我想去看看”，于是，我当完了海漂当北漂，这期间我卖过文案，做过运营，还折腾过区块链……
我在20多岁大学毕业的时候都不曾有这样的勇气，而到了这个年纪，却有一股力量推动着我，一直不停地向前探索，我想那股勇气就来自我心底发出的声音，我就是想要去探究此生我所为何来。这个力量太巨大了，它轻松地战胜了种种怯弱、犹豫。
人生因缘际会，很有幸，在漂来漂去中我遇见了我的恩师——东方心教练的创始人EVA。
东方心教练是EVA老师历经40年的专业学习、实践，发展的一套专业助人、助人专业的学习系统，它融合了西方的心理学、教练技术、能量学，东方的阳明心学，是集东西方智慧于一体的一套落地的育人体系。
这套体系奉行终身晨练，所谓终身晨练就是学员每天早上分角色来进行对话练习，老师最后在大家不清晰、有困惑的地方给大家做督导（督导是教导、指导、辅导的整合）。
在这个学习体系中，我开始了雷打不动的每天早上6∶00的对话练习，无论是在什么角色中，我发现最后还是要回到自己，自我觉察，自我了解，自我发现。
透过一次次有觉察的对话，我开始反思我的关系，我发现自己在说话的时候，有太多的“我我我”，如我的想法、我的观点、我的标准等。每次开口都带着一股想要说服对方的能量，总想在关系中争当最佳辩手。“从来没有一只耳朵能被嘴巴说服”，透过对话，我有了这些对于自己的看见，我在讲话的时候，越发带着觉知，关系也越来越融洽和谐。
当人开始扎根了，才会发现原来执迷于枝枝丫丫的自己，一直渴望从外在的技巧上深谙表达这件事，但越做就会越迷离，抛开了对自己的觉察，而想通过技巧去掌控谈话，那是缘木求鱼。
EVA老师说，所谓对话，是对得上，是彼此核对，而不是对立，也不是独白，对话有互动，有聆听、回应、提问，彼此有交集、共识、共创，有满足感和被了解感。
我在这个体系中浸润，被这片有机田滋养，从对话的练习，到对话的辅导，一年、两年、三年……每年1000个小时，我在这里学习、练习、见习、实习、上场。
EVA老师说，师者有四种风范，具体见图3。
图3 师者的四种风范
第一阶是讲师，讲的内容是固定的，传授的是某一领域的知识，需要的能力是把课程演绎得使大家比较愿意听，能熟知常见问题并回答清楚。市场上绝大多数都是这样的讲师。
第二阶是导师，有根据需求做课程设计，甚至说是现场课程设计的能力，课程没有一个框框，完全是以需求为导向的，能现场处理各种状况，并在处理中给全场带来一种学习。
第三阶是大师，就像佛陀拈花微笑，大师的生命状态已然活成了一本教材，是用生命来教学。
第四阶是宗师，开宗明义，开创可传承的教学体系，有门生、弟子来弘扬传播这套体系。
原来我真正想要成为的并不是一个讲固定内容的讲师，而是能给大家的学习带来体验，透过我的活教而让学员活学的生命导师。
感谢东方心教练，它让我对人生的诸多大宅问有了清晰的回答。
在这个体系中，我们常常提到“三生”——生命、生涯、生活。
生命是了解自己，生涯是发展自己。东方心教练，练的是对话，而真正关注的是生命的发展。透由对话，自我觉察、了解。了解得越多，你跟自己的关系就会越融洽，你越能清晰地了解自己到底想要什么，什么是你的心之所向。在了解自己的基础上，去发展自己的生涯，通向的一定是你的心之所向。
从教说话到教对话，看似一字之差，但无论是现实的路，还是心路，我都已然走过了万水千山。很幸运，透过这些年对自己每日的觉察了解，我的生命、生涯、生活，已经完成了这样的整合，我现在不再有工作、生活的分裂纠结，我每天无论做什么，做的其实都是我的专业，就这么一件事。
三生合一，真的很美好！
这是对话带给我的，我也真诚地希望你能打开这扇门，了解自我、信任关系、组织发展……所有你期待的那些美好，都会不期而至。真的，美不胜收！