本书各章内容简述

知识创造的本质是管理多维度相反知识的综合过程。本书第一章提出了六对相反的集合：隐性与显性、身体与心灵、个体与组织、自上而下与自下而上、层次结构与工作小组、东方与西方。将这些相反的要素综合起来就能形成知识，这就是知识创造的过程。第一章指出，管理者必须接受、培育和综合两类不同特质的知识，这里也包括短期的与长期的、全球化的与本土化的、效率型与创造型、灵活性与可控性、持续改善与颠覆创新、营运效率与战略导向等。

本书的第二章和第三章以不同风格展现内容。第二章主要从实践的角度，通过对先进公司创造知识的过程进行案例分析，强调了隐喻、混沌和中层管理者的重要性。第三章则从理论的角度总结知识创造的机理，提出了知识创造的SECI模型（社会化、外显化、组合化、内隐化），以及在组织内如何实现知识的螺旋发展。

第四章和第五章主要将知识创造的SECI模型进一步拓展。第四章建立了基于场、对话思考等新的知识创造模型，指出了通过人与人之间的互动才能解决冲突、超越悖论，从而创造知识。第五章讨论了知识创造的一些基本条件。

第六章至第十一章将知识管理融入管理思考和实践中，它包括如下内容：

·产品概念的创新（第六章）。

·全球化竞争（第七章）。

·组织间的网络（第八章）。

·战略制定过程（第九章）。

·品牌能力（第十章）。

·信息技术（第十一章）。

第十二章提供了一家新的知识创造组织的真实案例，这一组织就是一桥大学国际企业战略研究生院。这是一家成立于2000年的国际商学院，本书9位作者中的8位都在此讲授MBA课程。一桥大学国际企业战略研究生院是日本文部科学省批复的第一家面向职业化的研究生院。