前言
商业模式的成功才是5G真正的成功

当今世界，5G已成为全球各国必争之地，我国也将5G上升为国家战略。5G不仅是一次信息通信技术的升级换代，更是一场影响深远的全方位变革，推动着万物互联时代的到来。

自2019年6月6日我国5G牌照颁发以来，在国家政策的大力支持下，在产业各方共同努力下，我国5G发展走在了世界前列，5G网络建设加快推进，5G技术创新持续开展，5G终端日益丰富，5G终端销售不断增长，5G应用更是落地开花，有效助力传统行业数字化转型，改变我们的生产和生活方式，为经济社会的高质量发展注入了新动能。

2020年突如其来的新冠疫情打乱了社会经济的正常节奏，对我国经济发展产生了严重影响。经济发展稳步恢复。在应对这次疫情危机中，以5G为代表的新一代信息通信技术在抗击疫情中大放异彩，展示出巨大的发展潜能和广阔的发展前景，并进一步加速了5G应用创新和落地。如今，5G在工业制造、医疗、教育、交通、物流、新媒体、农业、金融、港口、能源、车联网、智慧城市等社会各个行业得到广泛应用，5G赋能千行百业、服务大众的步伐不断加快，“5G+智慧工厂”“5G+智慧医疗”“5G+智慧港口”“5G+智慧煤矿”“5G+智能电网”等一大批5G行业标杆不断涌现，5G赋能产业的应用范围不断扩大、程度不断深化、水平不断提高，5G正成为推动经济社会发展和数字化转型的重要力量。

每一代信息通信技术的发展，都将对人类社会生活产生深远的影响。我们要把5G发展好，不仅要坚持网络建设适度超前，形成“以建促用、以用促建”的5G良性发展模式，更为重要的是多考虑5G商业模式。可以说，商业模式的成功才是5G真正的成功。

5G商业模式的创新在很大程度上决定着企业的成败兴衰，决定着5G产业的发展和繁荣。如果5G技术创新与商业模式创新能很好地结合起来，必将推动5G爆发式增长，必将引爆一场轰轰烈烈的变革，推动人类社会的进步和发展。

那什么是5G商业模式？5G商业模式发展现状如何？应该如何进行5G商业模式创新？这些是行业关注的热点问题，如能很好地回答这些问题，对加快我国5G高质量发展具有重要的现实意义。

正是本着这一想法，我在两年多前就开始思考5G商业模式这一问题，翻阅了大量资料，参加论坛、聆听诸多领导、专家的深刻洞见，深入一线，走访调研，也亲身经历了我国5G发展的历程。经过深思熟虑，我创新地提出5G商业模式七要素模型，这七大要素分别是：战略定位、产品服务、价值主张、生态系统、运营系统、核心能力和盈利模式，它们共同构成5G商业模式的全部内容，并进一步指出，看5G商业模式是否成熟、是否有创新性不能只看眼前利益，不能只看盈利模式，更不能因为盈利模式一时不清晰而对5G发展失去信心、失去耐心，而应该抓住5G商业模式的本质，从5G发展的长期性、盈利性、产品服务创新性、平台的影响力、生态系统的健康性等方面系统地把握和推进。可以说，这为我们拨开5G商业模式迷雾，以及更好地开展5G商业模式创新指明了方向。

5G是新基建之首。随着我国新基建、5G商用进程的大力推进以及产业链各方协同努力，5G加速与社会各行各业的深度融合，我国5G正呈现蓬勃发展之势，5G的发展和赋能促进了各类新业态、新产业、新模式不断涌现，为信息消费市场释放了强劲动能，对扩大内需形成了拉动作用。随着5G的发展以及5G与云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等技术的融合，一方面5G为推动产业数字化转型、新旧动能转化带来非常好的机遇；另一方面5G必将催生出更多新的商业模式。

从目前我国5G发展来看，5G商业模式正按照七要素模型的框架在演进、在发展。总体来看，我国5G商业模式创新只能算是及格，离商业模式成功尚有差距，还存在一些问题有待实践中不断完善，这些问题概括起来主要有：5G网络覆盖范围有限，5G套餐价格偏高，面向5G2C市场缺乏杀手级的应用，面向5G2B市场产品和服务还停留在提供网络连接这一层面，面向5G2B市场数字化平台开发建设运营还有很长的路要走，5G面向垂直行业应用市场不温不火，5G2B市场还没有得到规模化发展，仍处于发展的起步阶段；5G终端价格偏高，行业终端生态尚未形成；5G跨界融合还有门槛，多元化的盈利模式尚未形成；5G产业发展在半导体芯片、关键电子元器件等方面还存在“卡脖子”难题，5G产业链、供应链的安全性面临全球国际市场环境变化的风险依然存在；5G发展投入大、见效慢还没有改变，等等。这些问题是客观存在的，解决这些问题最好的办法就是发展，要从推动技术和市场的相互促进、调动全社会的创新力量、打造现代化产业链等方面系统推进，我们相信做到这些，5G发展就一定会取得成功。

当前，我国5G正呈现蓬勃发展之势，在推进社会经济高质量发展、促进数字经济发展中发挥了重要作用。但我国5G发展现在以及未来2～3年内仍处于导入期，5G商业模式要取得成功，更是 “长跑”，仍需要我们不断实践、不断探索，而不能急于求成。

本书以5G商业模式七要素模型为主线，共分四篇15章。第一篇为基础篇，主要介绍5G发展的意义和我国5G发展现状及面临的挑战；第二篇为模式篇，主要介绍5G商业模式七要素模型和5G常见的七大商业模式，并分别对5G2C商业模式、5G2B商业模式进行分析；第三篇为行业篇，重点介绍5G+工业互联网、5G+智慧医疗、5G+智慧物流、5G+智能电网和5G+智慧港口等垂直行业商业模式现状，并对这些行业商业模式进行评估，提出发展建议；最后一篇为行动篇，主要介绍我国四大5G运营商5G发展现状，并对5G商业模式进行了总结和展望。

研究商业模式着眼点是把发现价值、创造价值、传递价值和实现价值说清楚，5G技术则不是最主要的。我本人也不是学技术出身的，更不是技术专家。当然，了解和把握5G技术的基本面是必须的。为写好这本书，我也花了不少时间学习和了解5G技术，虚心向行业专家、领导和朋友请教。但我的思路是让大家跳出技术本身，重点把握5G商业模式的本质，对影响5G商业模式的关键要素进行分析，包括5G商业模式七要素模型、5G常见的七大商业模式、5G2C和5G2B商业模式特点及主要模式等，旨在为5G运营企业更好地开展5G商业模式创新提供方向性的指引和启示。

本书是研究和探索5G商业模式的一次尝试，不可能把5G商业模式一下子都说清楚。如今，5G发展的序幕已经拉开，商业模式仍处于探索之中，还有许多问题需要研究解决，还有很多方向具有不确定性，我只是抛砖引玉，欢迎业界同行、专家和学者批评指正，共同探讨，共同为推进5G商业模式创新走向成功而努力。

本书在写作过程中，得到了许多专家、领导和同事的支持和帮助，参考了大量的资料，同时，本书也是我在中国电信研发体系改革、大力推进自主创新的环境下完成的，得到了中国电信以及研究院相关领导的支持和鼓励。本书之所以能顺利出版，得到了清华大学出版社刘洋老师和宋亚敏老师的大力支持，在此一并表示衷心感谢！

最后，希望本书能为5G商业模式创新打开一个全新的世界！