错误26 为了藏拙不敢提问
“世界上没有愚蠢的问题!”这句话我们要听多少次才会相信?倒是另一句老话“你不说话没人当你是哑巴”深入我们的骨髓。但是,我不这么认为。女性保持沉默的方法有很多,我们不需要再多一种。提出一个合理的问题(而不是以问题的形式发表声明,我稍后会讲到)来确保理解,这表现出了你的自信而不是无知。如果说我从近30年的顾问经历中学到了什么的话,那就是,我不明白的事情,很可能其他人也不明白。
乖乖女有时候不想提问是因为她们不愿意浪费团队成员的时间。这时候,问自己一个简单的问题:问题的答案只对我一个人有用吗?这样的问题应该可以帮助你决定是否要提问。如果答案是肯定的,而且你知道在会后还有机会来提问,那就等到会后再问;如果答案是否定的,而且你知道以后没有相同的机会来提问了(比如,与会者不会再聚在一起,或者很难再见到发言人了),那就赶紧问。但是,一定要注意其他与会者的需要。如果你已经问了几个问题,而且你发现在场的人有些不耐烦,或者会议已经开到了很晚,那就得看看是否有必要当场得到答案。
指导小贴士
· 没弄明白就该多问,这比你稀里糊涂搞错方向要好得多。
· 仔细观察与会的其他人,这样他们对某个信息感到困惑时,你就能看得出来。利用这个机会帮助大家解惑,你可以这么说:“我从大家脸上的表情可以判断,我们对这一点还不太明白。能否请您给我们举个例子,或者换种方式再讲一下?”
· 相信你的本能。如果感觉什么事好像没有弄清楚,很可能它就是不太清楚。
· 为了帮助理解和确认信息,换一种简单的措辞,复述一下你刚听到的话,例如:“我是这么理解您的话的,我们用6个月的时间完成该项目的第一个步骤,用3个月完成第二个步骤,再用6个月完成第三个步骤,不知道我的理解是否正确?”如果你理解错了,对方会给你指出来;如果没有理解错,你就获得了自己需要的信息。
· 如果有人觉得你问的问题很愚蠢,你不妨认为这是他们的错,而不是你的。如果他们一直这么做,那就直截了当地问他们,为什么你仅仅是提了一个问题,他们就想要贬低你。
这是我要做的事 □