培训需求来源于企业战略/组织绩效/员工职业发展
对于培训需求调查重点是围绕绩效改善和能力提升
不同业务项目选择使用什么样的培训方法非常重要
对不同层次的管理者进行访谈所获得需求差异较大
只有满足“真正的培训需求”，才会有“真的效果”
本书的第一章曾提到，必须用“全景视角”的思维理念去对待培训，这样的培训效果才能达成培训目标。培训要达成预期绩效目标必须有相应的技术方法来保证，具体如何去做，应当回归到具体的培训业务上来，以需求导入为始，需求整合与验证为终。
