社交恐惧症星人自救指南:心理学解决人际关系难题
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社交恐惧症,其实是一种心理疾病

所谓社交恐惧症,又称社交障碍,这是一种典型的心理疾病。

社交恐惧症指的是一个人面对外界的交流时,选择以过分或不合理的情感进行应对,即便自己已经意识到这种行为出现偏差,但仍然难以控制,反复出现。

由于心理疾病的诊疗进入我国较晚,很多民众对于心理疾病的认知还存在诸多不足,所以很多人即便意识到自己存在社交恐惧的问题,却不能意识到这是心理疾病,只是将其当作“心情不好、社交手段不足”,结果导致病态进一步恶化,甚至引发一系列问题。

面对社交恐惧症,我们必须意识到这是一种“疾病”,尽管它不同于感冒发烧,但依然需要科学的手段进行治疗方可治愈。如果不重视这一点,会让自己的生活沦为一团糟。比如下面案例中的小军,由于严重的社交恐惧症,让自己陷入严重的困境之中。

小军是一名很优秀的男生,从知名高校毕业,来到一家大型财务公司工作。同学和家人都认为,小军有一个光明的未来,但其实小军自己内心很焦虑:他知道,自己最大的短板就是难以与别人交流。

有一次小组聚会,本来是一场很轻松的活动,饭桌上同事们觥筹交错,还讲了不少有趣的故事。有一名女孩邀请小军发表观点,谁知小军左躲右闪不愿意说话,最后在同事的起哄中不得已站了起来,结果一句话就让全场安静了下来。他说:“这种事情我不懂,我觉得有些没意思。”

其实,小军并没有恶意,但他的表现还是让所有人尴尬。这次经历让小军感到非常沮丧,他认为自己永远不可能正确地表达自己的想法,害怕别人反驳,害怕被人嘲笑,因此陷入了巨大的自卑之中,每天上班、下班、吃饭都是一个人。久而久之,他与小组其他成员产生了隔阂,试用期刚过,他就接到HR无情的通知:没有通过试用期,第二天必须离开……

类似小军的经历,是很多人,尤其是年轻人曾感受过的。很多人将此归咎于性格内向、社会经验不足、不懂与人交流的技巧,但事实上,这正是社交恐惧症的体现。

从表面上看,患有社交恐惧症的人,往往在专业领域有过人的能力,所以这一点总是容易被人忽视,仅仅被当作“内向”而宽容。但事实上,这类人的内心是非常焦虑的:他们的内心充满恐惧,特别害怕与别人交流,在公共场合会不由自主地紧张,即便与亲近的朋友一起聚会,也会表现得手足无措,往往选择坐在不起眼的地方,尽量不让自己被人发现。

也许,在社交频率不高的时代,患有社交恐惧症的人不会感到过多的烦恼,但在这个“处处皆社交”的年代,就会举步维艰:无法和别人交谈,即便最普通的聊天也容易陷入冷场。他们最大的敌人往往是自己,可是他们都不知道。

那么,该如何摆脱社交恐惧症的困扰?不妨从这几个角度入手:

1.学会和关系亲近的人沟通。患有社交恐惧症的人最惧怕陌生人,所以首先要学会和亲近的人交流,家人、朋友、同学,数量不必多,也许只是二三人,但他们是我们走出困境的关键。每一天,我们都得要求自己:和亲近的人交流15分钟,分享自己今天的所见所得,不要有任何顾虑。坚持1个月以上,会让自己的表达能力得到明显的提升。

2.开始在小的场合中发表自己的观点。当我们与亲近的人有了足够的交流,敢于尝试展示自我后,就要学会在稍大一点的场合发表自己的观点。一开始,我们不必选择过于正式的场合,可以是朋友们的下午茶,或是同事的聚餐会,在这个过程中,适当表达自己的观点,不必在意长短,要学会说出自己的观点。在开始阐述前,可以说:“可能我的表达能力有限,说得不好,大家多体谅,别笑话我。”一句话就会让自己放松下来。在轻松的场合发表观点,可以锻炼自己的胆量,面对真实的自己,与其他人找到共同话题。

3.寻找陌生人交流。这是走出社交恐惧症最关键的一步,也是最艰难的一步。所以,它一定建立在经历了大量的第一点与第二点训练的基础上。不要越级治疗,一开始就与陌生人说话,很容易说错话,让自己陷入尴尬的境地,反而加重社交恐惧症的心态。

一开始,我们不妨以“问路”作为与陌生人交流的方式。问路的内容较为简短,但需要和很多陌生人沟通,面对不同的陌生人,女士、先生等各种不同的称呼,都会决定最终问路是否顺利。能够在短时间的问路训练中取得对方的好感,得到对方的帮助,我们内心的恐惧就会消融,这种经历会大大加速我们的成长。当可以与陌生人进行简短却有效的交流后,再进入更复杂的场景,我们才能逐渐走出内心的阴霾。

当然,如果我们的社交恐惧症已经非常严重,甚至直接影响到正常的生活,那么在进行自我调整的同时,也不要忘记去医院就诊,通过药物治疗与心理治疗的双重模式,帮助自己走出困境。通过药物缓解恐惧带来的躯体焦虑反应,降低植物神经反应,再配合有效的心理治疗,就能逐渐摆脱社交恐惧症的困扰。