第五章
资讯赛局──资讯就是商业命脉
获得资讯优势
获得资讯优势包括了至少两方面的内容，如果你是拥有话语权的那方，那么你可以透过向别人传递资讯来达成你的目标；但如果你是收到资讯的那一方。就要敏锐的判断这个资讯背后隐藏的更多资讯，透过掌握比别人更多的资讯，抓住对自己有用的资讯并加以利用，从而为自己创造无尽的财富。
我们先来看前者，聪明的领导者懂得利用资讯传达的方式来扭转对自己不利的局面：
在美国有一则家喻户晓、人人皆知的征兵广告，既幽默又智慧。这则征兵广告出台后，效果十分明显。它改变了死气沉沉的征兵局面，使许多青年踊跃应征入伍。征兵广告的内容如下：
“来当兵吧！当兵其实并不可怕。应征入伍后你无非有两种可能：有战争或没战争，没战争有啥可怕的？有战争后又有两种可能：上前线或者不上前线，不上前线有啥可怕的？上前线后又有两种可能：受伤或者不受伤，不受伤又有啥可怕的？受伤后又有两种可能：轻伤和重伤，轻伤有啥可怕的？重伤后又有两种可能：可治好和治不好。可治好有啥可怕的？治不好更不可怕，因为你已经死了。”
原来，这份别出心裁的征兵广告出自于一位著名心理学家之手。媒体记者采访了他，问：“为什么这份征兵广告能深入人心，取得这么好的效果？
他回答说：“当人们有了接受最坏情况的准备之后，就有利于应对和改善可能发生的最坏情况。”
从当时的情况来看，很多青年人在去不去服兵役这两个选择之间进行赛局，而这则广告带给青年人的资讯对服兵役这个决策达到了积极的作用，资讯的价值正在于此。
我们在大部分情况下，很难掌握影响未来的所有因素，于是做出准确决策变得极为困难，而资讯则会说明决策者去衡量利弊，做出对自己有益的决策。
当然，由于赛局双方对资讯的掌握通常是不对称的，获得资讯优势的人会占据上风，他可以透过披露资讯的方式来改变双方的资源分配情况，从而影响赛局的结果。这一点，被无数的历史事件所证实。
阿尔及利亚位于非洲和撒哈拉大沙漠的西部，北临地中海，与西班牙和法国隔海相望。是非洲第二个面积最大的国家。西元一八三〇年，法国侵略阿尔及利亚。经过多年战争，法国于一九〇五年占领阿尔及利亚全境。在后来的五、六十年间，阿尔及利亚人民奋起反抗，要求独立。法国政府为了镇压阿尔及利亚人民的反抗，派去了不少军队，动用了不少财力和物力。
一九六〇年代初，法国在阿尔及利亚的战争泥淖中越陷越深，总统戴高乐决定同阿尔及利亚人谈判，以便尽快结束战争。然而，驻守在阿尔及利亚的殖民军军官们却密谋发动政变，以阻止戴高乐的和平计划。为瓦解兵变，戴高乐以慰问为名义，向驻守在阿尔及利亚的军人发了几千架电晶体收音机，供士兵收听。这个做法得到了军官们的肯定，他们认为这并非是件坏事。
然而，就在正式会淡开始的那天夜里，收音机里传来了戴高乐总统的声音：“士兵们，你们面临著忠于谁的抉择。我就是法兰西，就是它命运的工具，跟我走，服从我的命令……”这声音，这语气，跟当年戴高乐流亡国外，号召法国人民反击德国法西斯时的声音一样。过去他们跟著戴高乐，取得了反法西斯战争的胜利，今天还能有别的选择吗？于是，大部分士兵已经发现事态的真相后，整个兵营变得空空荡荡，军官们只好放弃兵变的图谋。
就这样，戴高乐透过披露资讯，不费一枪一弹便成功控制了局面，赢得了政治上的一大胜利。
下面我们来看后者。有人可以把正确的资讯解读成错误的结论，有人可以从看似无用的资讯中找到宝贝。这就是人与人的差别，也决定了人与人成就的差别：
中航油（新加坡）公司五点五亿美元巨亏的事情已经被炒得沸沸扬扬。公司前总裁陈久霖曾被誉为“亚洲经济新领袖”，个人能力非常之强。亏损缘于石油价格暴涨但公司却在错误的方向上（做空）进行了衍生交易。
当二〇〇八年八月二十七日投资人向公司提出公司是否会在原油上涨中获益的问题时，公司如此回答：“公司自身的状况比油价对公司的盈利情况影响更大，所以我们不能说我们能从原油上涨中获益。”
这句话单独来看当然是正确无误的，投资人就这样的回答的理解只能是：（1）公司自身经营较好，此前上半年公司净利为一千零二十万美元，所以这个意思表达是正确的；（2）公司不能从原油上涨中获益。事实上公司在原油市场上是做空的，所以当然不能获益。这句话也算是正确的。
但是，一个资讯是否传达了正确的讯号，我们的判断要从三个方面著手：第一当然看这个资讯是否真实；中航油关于不能获益的回答是真实的，第一个方面基本满足。第二要看这个资讯是否准确：中航油的回答不够准确，因为它只说明了不能获益，没有准确的说明它实际上是亏损的；第三要看这个资讯是否完整。这个条件非常关键。中航油的回答离资讯的完整性差得很远。它只是非常晦涩的表达了一个不完整而且不够准确的意思。完整的意思表达应当包括原油上涨对公司的影响方向、影响程度，这种影响将会造成公司盈利的变化情况，以及公司采取的措施等等。
事实上，中航油公司不仅不能从原油上涨中获益，反而因为做空而大栽跟斗，这一点并没有披露。中航油（新加坡）公司是上市公司，如果投资人能够读懂这个资讯的真实意思，率先抛售的人必定大获利益。中航油的暴跌是在二〇〇八年十月初开始的，从八月底到十月分，有一个多月的时间，如果你能解读出真实和准确的情况，绝对不至于赔钱。
亚默尔肉类加工公司的老板亚默尔，习惯于天天看报纸，虽然生意繁忙，但他每天早上到了办公室，就会看秘书给他送来的当天各种报刊。西元一八七五年初春的一个上午，他仍然和平时一样细心的翻阅报纸，一条不显眼的不过百字的消息把他的眼睛牢牢吸引住了：墨西哥疑有瘟疫。亚默尔顿时眼睛一亮：如果墨西哥发生了瘟疫，就会很快传到加州、德州，而加州和德州的畜牧业是北美肉类的主要供应基地，一旦这里发生瘟疫，肉类供应就会立即紧张起来，肉价肯定也会飙涨。他立即派人到墨西哥去实地调查。几天后，调查人员回电报，证实了这一消息的准确性。亚默尔放下电报，立即集中大量资金收购加州和德州的肉牛和生猪，运到离加州和德州较远的东部饲养。两三个星期后，瘟疫就从墨西哥传染到联邦西部的几个州。联邦政府立即下令严禁从这几个州外运食品，北美市场一下子肉类奇缺、价格暴涨。亚默尔及时把囤积在东部的肉牛和生猪高价出售。短短的三个月时间，他净赚了九百万美元（相当于现在一亿三千万美元）。这一条资讯让他赚取了巨额利润。
亚默尔的成功不是偶然的，而是他长期看报纸，去获取最新资讯，并善于抓住那些资讯中对他公司有利的资讯加以利用的结果。为了更有效获取资讯，也为了避免他个人的力量无法兼顾到所有的资讯，他还专门成立了一个小组为他负责收集相关资讯，这些收集资讯的人员的文化水准都很高，长期经营他公司相关行业，富有管理经验，懂得资讯中哪些资讯是有用的，哪些资讯是无用的。他们每天把世界几十份主要报纸阅读一遍，并对其中重要的相关资讯进行分类，最后再将这些资讯做出相应的评价，而这些已经集聚了全世界资讯精华的资讯，最后才会被送到亚默尔手中，再由他去选择出可以对公司带来财富的资讯加以利用。如果他觉得某条资讯有价值就和他们共同研究这些资讯。这样，他在生意经营中由于资讯准确而屡屡成功。人也被提升为公司的副总工程师。
业务员小刘，闲来与同行、朋友一起喝酒。席问有人谈到某大企业的老板林总对某餐厅一道名菜有偏好。小刘暗自惊喜──林总正是他久攻不下的客户。于是，小刘在某餐厅订了一桌富有情调的酒席，特意请林总赴宴，终于促成了这单生意。
只要不违法法律，你大可以好好利用资讯帮你解决难题。你还可以巧妙的利用了资讯的不对称性，将有利于自己的资讯传递到别人那里，从而让自己更顺利实现目标。