稻盛和夫经营学核心理论

● 人生方程式

企业经营成功的真相在哪里呢？答案就在稻盛和夫总结的人生方程式里：

人生方程式也是稻盛和夫经营学的核心理论。将稻盛和夫经营学引入中国的曹岫云先生于2001年10月28日在天津举办的第一届中日企业经营哲学研讨会上，听了稻盛和夫发表的演讲《经营为什么需要哲学》，第一次知道了这个人生方程式，他感慨道：“到今天我才知道成功原来是有方程式的。”之后，他便萌生了要在中国推广、传播稻盛和夫经营学，让更多的中国企业经营者学到经营真谛的念头。

稻盛和夫年轻时就成就了了不起的事业，当时在京都，很多年轻企业家都向他请教成功的秘诀，希望知道有没有一种方法，使大多数只具备中等能力的人也能取得伟大的成就。

稻盛和夫通过切身的经验，用人生方程式做出了回答。

人生方程式包含三个要素，也可称它们为“成功三要素”，即思维方式、热情（努力）和能力。稻盛和夫说，在这三要素中，热情（努力）和能力的分值都在0～100分之间。也就是说，你可以是一个能力一般的人，也可以是一个不愿意努力、甘愿待在舒适区的人，大不了度过一段平庸的人生。但思维方式的分值却在-100 ~ 100分之间，它既有巨大的向上拉动力，也有巨大的向下破坏力，就好比“一念天堂，一念地狱”。

经营就像在茫茫大海上孤独前行，充满了未知和风险。企业经营者都期望能未卜先知，甚至会四处探寻高人指点迷津，而有了人生方程式，只要将自己当下的人生、经营的状况代入其左侧，再对照右侧的三要素，就能明白造成自己当下境遇的主要原因，同样也能看清要改变现状所需要的努力方向。

如果说稻盛和夫在新型陶瓷领域开创了又一个“新石器时代”，那么他总结出的人生方程式可以说是“道破天机”，为迷茫和困惑中的经营者点亮了一盏明灯，指向了一条光明大道。稻盛和夫经营学体系的全部内容就是围绕成功三要素展开的。

● 判断的基准

在人生方程式的成功三要素中，思维方式是核心。为什么呢？

稻盛和夫说：“在生活和经营中，我们需要做出各种各样的判断。这时就会对照自己持有的思维方式和思想进行判断。作为判断基准的思维方式及思想正确与否，卓越与否，结果将大相径庭。”

企业经营者每天都要做各种各样的决策和判断，正确的决策和判断指向成功，错误的决策和判断导致失败。稻盛和夫在《活法》一书中写道：“人生就是判断的积累和决断的连续。”

既然判断如此重要，如何才能获得百分百正确的判断呢？

稻盛和夫说：“所谓判断就是将问题与自己心中的那把尺子相对照，然后做出决定。”遗憾的是，有的人找不到心中的这把“尺子”，所以只能借助常识、先例、习惯或者他人的建议，代替自己做判断。

稻盛和夫之所以能够不断地获得成功，是因为创办京瓷没多久，他就为自己心中的“尺子”找到了不变的判断基准。

创办京瓷后，技术员出身的稻盛和夫每天都要面对五花八门的经营难题、各种各样的请示汇报。没有任何企业管理经验的他在苦苦思索后，突然想起小时候父母、师长不断告诫他的话：“做人要正直、诚实、守信、不撒谎、不欺骗、不给别人添麻烦。”顿时就像一道闪电划破漆黑的夜空，“作为人，何谓正确”突然浮现在他的脑海中。

“就是它了，就用每个人与生俱来的良知作为一切判断的基准，不就行了吗！”这是稻盛和夫人生中最重要的一次顿悟。

“作为人，何谓正确”是稻盛和夫经营学的核心和原点。

● 两把判断的标尺

有了“作为人，何谓正确”作为人生事业的判断基准，我们又要如何将它应用于纷繁复杂的企业经营判断中呢？企业经营者面对的复杂情形与问题，如图0-1所示。

作为企业，何谓正确？纵观人类社会的发展，从原始人的茹毛饮血到农耕渔猎的出现，从自给自足到如今丰富的物质与精神生活……正是人们对美好生活的不断追求，推动了人类的发展，催生出各行各业。

由此我们不难发现，任何一个行业产生的本质都是满足需求，即“利他”，甚至可以说“利他”才是商业的本质。稻盛和夫在《活法》中曾说：“利他本来就是经商的原点。”因此，企业经营中“利他”与否是我们看破经营的复杂现象，判断一个企业的经营理念、方针、战略、方向是否正确的根本依据。

作为企业，何谓正确？利他与否，这是稻盛和夫交给经营者的一把“道德的标尺”。稻盛和夫又说：

我经常谈及形而上学及精神领域的内容，可一旦涉及公司经营、业务活动及研究开发，却不能容忍任何违背科学理性的言论。企业活动的所有问题，都必须通过严谨而理性的逻辑来证明。如果不能证明，便无从解决。一旦涉及工作和研究领域，我便是个彻头彻尾的理性主义者，绝对不能容忍所谓的“不可思议现象”。

——摘自《京瓷哲学：人生与经营的原点》

企业经营依靠的是冷静和理性的判断，而判断的依据是企业经营中的各项数字。为了看清企业经营的实况，避免在经营决策和判断上出现错误，就要用细分、及时、准确且正确的经营“数字”，作为企业在开展经营、业务活动及研究开发中分析、判断的依据。作为企业，何谓正确？用数字经营企业，这是稻盛和夫交给经营者的另一把尺子，即“科学的标尺”。

科学的标尺是“数字”，道德的标尺是“利他”。两把尺子一显一隐，本质都是“作为人，何谓正确”这一判断基准在商业活动中的具体应用和显现。有了它们，在企业经营过程中，我们就不再以利害得失而是以是非善恶、不再以感觉和经验而是以数字和核算表作为企业经营中一切判断与行动的依据。

在此基石上，稻盛和夫经营学体系由三个重要部分组成。