第6章 如何聊天才能暖人心,怎样说话永远不冷场

人与人之间的鸿沟不仅源于思想上的偏差,也受伤于语言上的相爱相杀;人生际遇的天壤之别,不仅是机遇和能力的错位,找不准沟通的频道、说不出该说的话、无法共情他人的感受,往往才是令人错失良机、错失贵人的罪...