学会赞扬他人

杰出的犹太人总是能够做到善解人意和宽恕他人，他们都具有很高深的修养和自制能力，并乐于赞扬他人。因此，他们能够交到更多的朋友，使自己的事业不断向前发展。

在现实生活中，很多人都喜欢抱怨、责怪他人，这样只能让彼此之间的关系更加恶化。很多时候，尖锐的批评和攻击，不但没有效果，反而会起到负面的作用。

有些人似乎养成了一种不好的习惯，动不动就指责批评别人，有些人更以此为快。一旦问题出现了，他们首先想到的就是怎么批评别人。结果要么伤害他人，要么被人挡了回来，弄得自己反遭他人伤害。其实，对别人多一些了解，尽量站在别人的立场上去考虑问题，这比指责批评要好得多，这样不但不会伤害别人，对自己也没什么坏处，而且让人心生同情、忍耐和仁慈。

别忘了一点，在人际交往里我们所接触的是人，他们都希望得到别人的赞赏。给他人以欢乐，是一种美德。在你每天的生活之旅中，别忘了多赞美别人。

犹太人巴密娜·邓安负责监督一名清洁工的工作，这位清洁工做得很不好，很多员工经常嘲笑他，还故意把各种垃圾扔到走廊里，表明他的工作没有做好。这给他的心理造成了很大的压力，他实在没有信心做好工作。

巴密娜试过各种方法让这名清洁工把工作做好，但都没有成功。不过她发现这名清洁工有时也能把一个地方扫得很干净，于是她就抓住时机在众人面前大加赞扬。这种做法很有成效，这名清洁工的工作有了改进，不久因工作做得很好，赢得了别人的一致赞扬。

巴密娜找到了激励人的最好方式，她也试着赞扬和鼓励其他人，也获得了非常好的效果。她真正体会到了批评和耻笑往往会把事情弄糟，而真诚的赞扬可以收到最佳效果。

戴伦是个很懂得运用赞美的方式与人交往的人。有一回，在公司的会议上，有一个同事提了一个报告，他的报告寻常无奇，也没得到任何掌声。散会后，戴伦和这位同事在厕所相遇，他对那位同事说：“你刚才的报告很好，简单扼要，我很欣赏你！”

这位同事本来就不指望自己的报告会得到谁的注意，但戴伦的几句话让他心情愉快了一天。

每个与戴伦相识的人，都会很快与他建立友谊。戴伦也常对别的同事表示他的欣赏，碰到男孩子穿了新衣服，他会不经意地说：“哦，真帅！”碰到女孩子换了新发型，他也会故意睁大眼睛说：“原来是你，我以为是哪个美人来了！”可以想象的是，戴伦与公司里每一个人都相处得很好，而这良好的人际关系也给他带来了很多便利。

关于赞美的功用，想必是人人都清楚的，那也不必多说了。但一个有趣的事实是：所有人都喜欢听到别人赞美自己的话，但不是所有人都爱去赞美别人。

这是为什么呢？

很多人不去赞美别人的内在原因是：他担心他需要为这种赞美负上道德意义上的责任。因为在人的心理中，主动去赞美别人，可以获得好处，是一种投机行为，那就可能是一种“小人行为”，只有小人才可能会一心去讨好别人。他心中对于赞美别人的第一个反应，可能是“君子坦荡荡，小人长戚戚”或“君子之交淡如水”等。

这种想法不仅存在于他们身上，甚至于，一些性格内向的人的想法也是如此：害怕去做更多的进取的事，因为担心这种进取会成为道德意义上的责任。

如果你的心中存有这样的误区，那么，我要告诉你的是：你多虑了。

世间的道德秩序早已确立。人们为追求和谐融洽的人际关系，早已把赞美对方作为一种常用的、合适的交往方式应用在日常生活中。即便你不爱去赞美别人，别人也还是要赞美你。从这个角度说，你也该赞美别人才对。既然你应该赞美别人，那就该把赞美别人这门学问做好！

法国有一个著名的文学家，以绝不说令女士难堪的话而著称。某一天，一位长相奇丑的女士认为自己可以令这位文学家认输，于是登门拜访。女士向文学家问道：“先生，您看我长得美吗？”

回答“美”，是说谎，而回答“不美”，肯定会令这位女士难堪。这位文学家的回答非常妙，他说：“每一位女士都是上帝从天上送给人间的天使，但很不幸的是，有些天使下凡时是脸朝下着地的，女士，这不是您的错。”这番话既说明了女士面貌丑陋，又没有令女士难堪，相当得体。

在你赞美对方时，要掌握一定的原则和技巧，了解对方心理是赞美的前提条件。赞美是要满足对方的自我，不了解对方的心理，便很难知道他需要什么。因此，你要洞悉对方的喜好，让他听到自己渴望听到的赞美。

那些成功的犹太人告诉我们，当你在赞扬他人的时候，需要注意以下几点：

1.选择对方最欣赏的或最喜欢的人和事加以赞美。

跟对方谈论他最珍贵的事物是打动人心的最佳方式，当你这么做时，不但会受到欢迎而且还会使生命扩展。千万不要赞美无中生有的事，如果你这样做，会使人们感觉到你是在“溜须拍马”，而心生厌恶感。

2.赞美对方必须具体而恰如其分。

因为赞美时越具体明确，效果就会越显著。我们赞扬对方时不一定非要对方做了一件了不起的大事不可，而对方的一个很小的优点和长处，只要我们能给予恰如其分的赞美，同样能收到好的效果。

3.赞美对方要找准时机。

要善于把握时机，该赞美时应及时赞美。不要在赞美对方时同时赞美他人，除非是对方喜欢的人，即使你赞美他人也是给赞美对方做铺垫，而且要适时适度。赞美时机一定要选准，不然，即使你再富有诚意，也不可能取得很好的效果，有时还会起到负面作用。

4.赞美对方最重要的是热诚。

一张缺乏热情的嘴和一副冷漠的面孔是最让人失望的，因此，赞美对方时最重要的是热诚。

真心诚意是人际交往中最重要的尺度，每个人都非常珍视它。英国专门研究社会关系的卡斯利博士曾说过：大多数人选择朋友都是由对方是否出于真诚而决定的。一两句敷衍的话，立刻会让人发觉你的虚伪。而且，毫无根据的赞美，也会让对方觉得你别有用心，进而引起他对你的防范。

5.赞美一定要显得自然。

赞美必须是发自内心的，虚情假意的恭维不但收不到好效果，反而会引来一些麻烦。赞美是为了使对方感到高兴。因此，在赞美别人时一定要显得自然，千万不要矫揉造作。如果你没有把握好用词的分寸，就达不到使对方舒适的效果。因此，直接赞美时最好不要使用那些过分的用语，要既准确又得体，尽量显得优雅大方。