通用管理能力开发(21世纪通识教育系列教材)
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前言

适应国人学习特点的“通用管理能力开发”教材,应该是“通俗易懂、实用有效”的,以使管理知识学习、管理能力开发修炼成为顺理成章、轻而易举的事情,不至于让人感觉到管理科学抽象、晦涩、难以琢磨,且充满不确定性;或者“被”背负充满浪漫主义的历史重负;或者“被”管理时尚文化和“大师”弄得近乎玄学,而忘记管理知识修养和管理能力修炼本身的真正意义。

那么,管理素质和能力的修炼是否有规律可循呢?是否能够打破传统的管理学教科书设计的思维定式,探索出在课程教材的内容和逻辑选择上具有创新性、适用性和通用性的新范式来?答案是肯定的,因为国人需要这种创新。这就是笔者的责任和使命之所在。

5000年的中华文明,不但孕育了传统的管理文化,也沉淀下来不少历久弥新的管理精粹。中国古人有云:欲明明德于天下者,必须格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下。此中说明了一个人成长发展的基本逻辑:物格而后知致,知致而后意诚,意诚而后心正,心正而后身修,身修而后家齐,家齐而后国治,国治而后天下平。中国古人从知行合一的角度给了个人管理能力开发必须从自身修炼到结合管理实践的养成的发展轨迹与逻辑的智慧性诠释。

发端于工业基础革命的现代管理科学及学者,也非常强调经理人员的素质修炼和能力的提升。吉姆·柯林斯的《基业长青》和《从优秀到卓越》,汤姆·彼得斯《追求卓越》以及彼得·圣吉的《第五项修炼》,其中无不强调管理者的个人修炼。但现代管理学者更强调知识学习,更重视知识的运用和能力开发,既要致知,又要善行。现代管理学之父彼得·德鲁克认为:管理是一种实践,其本质不在于知而在于行,其验证不在于逻辑而在于成果。说明管理学科是一门实践的科学,管理素质来源于综合素质,管理能力在于结合实践的开发与成长,即通过实际贡献的成就激励,以及所得到的在管理方面的学习与锻炼,造就了管理人士的成功之路。

可以说,中国古代先贤以“格物、致知、诚意、正心、修身”为个人素质修炼的基本逻辑起点,又以“齐家、治国、平天下”的实践活动和贡献为最终归宿,闪耀着管理的无穷智慧,并在总体上构成了管理者成长的基本轨迹,也给了我们的管理素质与能力的修炼框架。现代管理学先驱探索、实验、总结了许多科学的管理素质能力的修炼、开发方法,丰富了管理教育的内涵,提升了管理教育的科学性,使得管理能力方面的教育培训内容更加通用化,对象更加广普化,让管理从帝王将相的神坛走向平民百姓。管理人人可学,人人可做,人人有益。并不是领导者、管理工作者才要学管理、懂管理、会管理,被管理者、不是管理岗位的人员也要知道管理,参与管理,走向管理岗位。在中国,古人发出“帝王将相宁有种乎?”答曰:非也!在西方,彼得·德鲁克也曾指出:有效的管理者与无效的管理者之间,在类型方面、性格方面及才智方面,是很难加以区别的。有效性是一种后天的习惯,既然是一种习惯,便可以学会,而且必须靠学习才能获得。

综上所述,从通用管理能力开发的角度理解,孕育个人的职业发展与事业成功的管理素质和能力的开发与修炼是有成长规律可循的。在“通用管理能力开发”教材的内容选择及编写体例上,应当根据个人成长的轨迹,从个人管理知识修养、初步管理实践,到项目团队管理历练再到领导者修炼,循序渐进地介绍相关管理知识修养和管理能力修炼的方法技巧。本书正是另辟蹊径探索创新管理学科应用领域教科书的一种尝试。为此,笔者从浩繁的管理科学知识和管理方法中,率先总结提炼出“‘四环、八步,人事并举’通用管理能力修炼法”并贯串在课程知识体系之中。其具体内容包括:规划管理、生存管理、发展管理、成功管理四大模块;每个大模块选择两个重要的子模块,共计八个子模块。每一个大模块的两个子模块都是从联系“事”和联系“人”的角度,分别进行管理知识介绍与能力修炼与开发。

本书的目标:帮助学习者以最快的时间掌握通用的管理知识和技能,形成现代人必须拥有的管理修养,以便适应企业等组织生产、经营和服务工作的需要,尽快成为优秀管理者和职业经理人并在个人职业发展、事业成功和组织目标实现过程中形成良好的合作伙伴关系,实现企业和员工的共赢。

本书的理念:为所有管理者和未来的管理者提供通用管理能力修炼的“灯塔”、“导航仪”和“便捷通道”!赋予本书“简约精致、通俗易懂、经济实用、易学有效、便利大众”的现代学习资源品质和功能,避免不经意地走上现有的同类书籍编写的逻辑和体例的套路。

本书的体例:根据管理知识修养和管理修炼的特点与教学方式方法的功能特点,设计了学习目标、知识节点、案例导入、思维练习、案例思考、能力开发、能力训练、问题思考、案例分析、实践活动等栏目,以实现从全方位进行管理知识修养和能力开发的目的。

编者

2015年7月