第4章 待人友善

如果你很生气，对别人发火，你虽然感觉到了舒服，但是对方又是怎么想的呢？估计他不能分享你的痛快，而且你那充满火药味的声调、仇视的态度更不能使他同意你的观点。

威尔逊总统说：“如果你握着两个拳头...