序三
借鉴华为经验 建设人才强国
一个国家的综合国力体现在哪里?归根到底是人才!国家之间的竞争说到底就是人才的竞争。因此,中国当前面临的最根本的挑战是实现人口大国向人才强国的飞跃。 “十四五”规划纲要明确把建成“人才强国”确立为2035年的愿景。2021年9月召开的中央人才工作会议上,习近平总书记提出,我国进入全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军的新征程,我们比历史上任何时期都更加接近实现中华民族伟大复兴的宏伟目标,也比历史上任何时期都更加渴求人才。实现我们的奋斗目标,高科技自立自强是关键,而高科技的发展就是要靠人才。同时,必须增强忧患意识,更加重视人才的自主培养,加快建立人才资源竞争优势。
目前,单单靠加强教育培养优秀的人才,进而实现企业做大做强的梦想是不现实的。教育只能打好基础,更多的能力还需要通过实践来实现人才质的飞跃。要发挥企业的作用,营造锻炼人才、提升人才的环境,就要求我国必须拥有一定数量的优秀企业,在国际竞争环境中具备对抗和获胜的能力,使年轻人有机会在实战中了解世界、走向世界。中国是制造大国,还不是制造强国,新一代企业家的核心任务是要转换思路,不再仅仅着眼于短期利益,而是要关注企业的长期生存和发展,并将企业责任与国家利益结合起来,敢于挑战,敢于超越,多用智取的方法获得经济效益的最大化。中国的企业家们只有改变经营意识,才能取得经济制高点上的胜利,才有机会让更多的年轻人得到历练,再培养出更多的将军。
在走出国门、挑战世界之巅的企业中,华为无疑是最耀眼的。华为在2021年的世界500强企业中名列第44位,是排名最靠前的中国民营企业。更令人敬佩的是,华为是世界百强企业中唯一一个没有上市、不搞金融、不炒房地产,踏踏实实依靠实体经济成长起来的企业。这样的成绩在资本横行的时代是不可思议的。也正是因为这样的成长轨迹,才能彰显一家企业真正的强悍实力。
华为在中国经济建设的大潮中异军突起,一路披荆斩棘,背后必然有深层原因。通常,一家企业的成功与创业者的思维和行为相关。华为创始人任正非曾度过一段军旅生涯,与华为的成功是否相关呢?看到习风先生的《华为兵法》初稿时,顿生好奇心,因为在市场上众多介绍华为经营和管理方法的书籍中,还未见到从这个角度进行深入研究的。学习华为的企业很多,学得好的却非常少,是否有什么因素被我们忽略了?除了华为的各种管理之术,是否还有一种内在的基因是不可或缺的?华为真的就是一种军队组织形式而不是一般企业吗?
第一,一支军队的强大在于他们能不畏强敌,能够在外界环境不利的情况下以弱胜强。华为就符合这一点:面对资金强大的国际竞争对手时,没有争取外部资金入股,而是充分调动自身的力量,用艰苦奋斗的精神战胜对手,赢得客户的信赖。华为把胜利归功于全体员工,把利润分享给全体员工,因而能够形成和保持强大的凝聚力和战斗力,这恐怕是华为最底层的思维逻辑。如果企业的利益分配不向劳动者倾斜,企业就会失去向心力,人才优势就难以发挥,企业也不可能强大。
第二,《华为兵法》揭示出华为是一家“一企两制”的企业。华为既有享受高福利和需要高付出的“华为奋斗者”,也有寻求稳定生活而放弃高回报的普通员工,这种区别对待的做法让我们看到一个真实的华为:在充满竞争压力的高科技行业,华为实事求是地探索现代社会的人力资源用工体制,从知识资本化到提前退休制度,华为在保障员工权益的同时,也主动地调整员工的精神状态,不让“雷锋”吃亏,不躺在功劳簿上……这种机制就是为了保持企业的活力,与保持军队的战斗力是同样的原理。
第三,技术创新是实现中国经济高质量发展的战略要求。“工欲善其事,必先利其器。”军队的胜利离不开辛勤地苦练基本功,也包括坚持不懈地技术创新,向尖端水平冲击。华为十分注重技术创新的投入,它是我国投入研发资金最多的公司,可比肩世界级顶级科技公司,使华为能够在尖端领域占据一席之地,成为我国科技企业的一支中流砥柱。
第四,从《华为兵法》中可以更深刻地理解新时代的艰苦奋斗。骄兵必败,哀兵必胜,所以华为一直提倡艰苦奋斗。但华为的艰苦奋斗并不要求员工以牺牲收入为代价,不把激励与物质利益简单地等同起来,建立了一块有效的企业平台,让任何一名普通的员工都能通过自己的劳动获得收益,与企业共同发展。这一点非常值得我们思考和借鉴。
第五,华为员工获得的收益是切切实实的。华为花费大量的资金和精力向西方企业学习,一支优秀的队伍必定首先是善于学习的,包括向对手学习,要实现赶超就要学到真本领,不可能有捷径。对于现代化企业而言,这个真本领的核心就是企业管理,华为为此付出了40亿元的学费,从现在的效果看是非常值得的,华为掌握了大型企业的管理流程,在很大程度上改变了中国人做事的习惯,强调计划,严谨缜密,融合中国的集体主义精神,这种中西合璧的经验也使华为在企业管理方面走到世界领先的地位,是非常值得借鉴的宝贵经验。
第六,华为在组织管理上的闪光点很多。一个组织要持续壮大就需要建立一种机制,摆脱个人对组织的影响力,走向集体领导之路。集体领导不仅影响企业的运作机制和企业文化,也加深了企业员工自我驱动和参与管理的程度,使企业成为高素质人才的培养基地。员工具有自驱力、主动参与经营、与企业共同发展,这是所有企业期望的,但很多企业只是简单放权,并不能为员工提供一个协同作战的环境,不能真正地锻炼和提升员工的能力。华为能够打造一个整体、协调、自我驱动的组织,背后也包含很多军事管理思想,值得我们多反思。
除了上述几项内容,《华为兵法》也介绍了其他方面的管理内容,如知识管理、战术管理、风险管理、信息安全管理等。总体上说,这本书不以华为的经营实例诠释古代军事理论,而是在华为管理方法的基础上系统性地归纳和总结,并以军事思想说明华为管理方法的与众不同。在众多介绍华为管理的书籍中,《华为兵法》给我们提供了一个系统性的新视角,能帮助我们贯通地理解和认识华为,因此我真诚向读者推荐此书,希望借此传播华为的先进管理经验,助力更多有志于做大做强的中国企业。
陈国海
(作者系广东外语外贸大学商学院教授、广东省人力资源研究会常务副会长兼秘书长、泰国西那瓦大学博士生导师)