除了钱，还有什么方法能留住员工　·成长需要

Q　最近几年，不断有干劲满满的年轻人带着对公司的不满提出了辞职。我很想阻止年轻人才的流失，请问除了给他们开出完全不逊于同规模的其他公司的薪资，还有没有其他好办法呢？

年轻的新员工没干多久就要辞职。公司花了不少人力财力培养他们，好不容易到了该他们发挥能力的时候，他们却选择走人。怎样才能让年轻人安心留在公司工作呢？——这是不少公司管理层的普遍烦恼。

新人频繁离职已经成为企业的棘手问题。这些年轻人努力找工作，好不容易得到录用，却又轻易辞职。这是为什么呢？

追求自我成长的时代

现在的年轻人常常说“我要成长”，“我想从事促进自我成长的工作”。

以前，人们跳槽转行基本是因为对原公司的薪资等待遇或考勤制度等不满。但近几年，人们辞职的头号原因变了。有辞职念头的年轻人常常抱怨“我完全不想做现在的工作”，“现在的工作跟我想的不一样”。我问他们到底对什么地方感觉不满，他们回答说：“现在的工作对我自身的成长帮助不大。”“光做这种工作，我是成长不了的。我想找个能促进自我成长的工作。”

从这些话中，我们可以感受到现在的年轻人更想从事能促进个人成长的工作。因此，公司无论怎样改善薪资、福利保健和考勤制度，也无法真正改善或消除年轻人频繁离职的问题。毕竟，很多离职的年轻人不满的是公司除上述因素外的方面。

从基本需要过渡到成长需要

在此，我们必须思考的是个体需要的结构变化。

在物资匮乏的时代，金钱报酬是左右人们工作积极性的关键。而在名望至上的时代，地位报酬是左右人们工作积极性的关键。但在人们既不怎么缺乏物质保障，也不怎么追求出人头地的现代社会，可以说金钱报酬或地位报酬已不再是提高他们工作积极性的核心因素了。

在这样一个时代，满足成长需要在提高员工的工作积极性上越来越重要。在追求丰厚的经济回报、重视满足基本生活需要的时代，改善薪资制度能提高员工的工作积极性。但如今，这一做法并不完全有效。

我常常听到企业管理者感叹，无论怎么提高待遇都留不住年轻人。这其实是因为公司管理层还没有做好面对年轻人需要变化的准备。在看重成长需要的时代，最重要的是满足个体的成长需要。当然，这是在适当保证经济待遇的基础上来说的。

喜欢压榨年轻劳动力的公司常常会利用年轻人的成长需要，一边夸大工作的成就价值，一边发低薪资糊弄年轻人拼命工作。这种公司通常被称为黑心企业。我自然不是指压榨年轻人的昧良心的方式。但要知道，这种压榨现象越多，就说明追求自我成长的年轻人在变多。

满足员工的成长需要

从动机管理的观点来看，员工对满足自我成长需要的呼声应该受到企业的重视。我们应该思考员工在什么时候能够获得自我成长的实感。在此，我列举5个典型例子。

1．能顺利完成以前做不好的工作的时候

现在犯的错误比以前少了，能够独立完成以前需要领导或老员工指导的工作，这些时候能让人获得自我成长的实感。

2．能解决的问题和搞明白的事情逐渐增多的时候

这其实是一个人对业务逐渐熟练的证明，也能增加个体自我成长的实感。

3．能逐渐掌握解决较难问题的技能的时候

每个初入职场的新人看到领导或老员工得心应手地工作，从容地处理问题，都会有点自惭形秽，深感自身不足。当他们在工作上也变得轻车熟路、游刃有余时，就会真切地体会到自我成长的实感。

4．被领导或老员工表扬的时候

如果一个人刚入职时常常被领导或老员工提点或训斥，但逐渐适应工作后因为能力的提升和取得的成果而受到表扬，那么这时他就会感到非常自豪，同时也会获得自我成长的实感。

5．被委以重大工作任务的时候

当一个人被委以重任时，在领导眼中，他就已是一个能不负重托、有担当、有能力的人。这种认可会给予员工很大的自信，让他们感受到自我成长的实感。

企业管理者应该始终记住这几点，将员工内心渴望自我成长的呼声纳入考量。