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活动一 直播电商的含义
要弄清楚直播电商,不仅要了解直播电商的具体概念,还要了解其与传统电商的联系和区别。
第一步 了解直播电商的概念
直播自出现至今,在不同的阶段呈现出不同的特点。2005年,我国第一个视频直播平台——“9158”网站成立,视频直播出现,我国的直播行业进入快速发展阶段。在这个阶段,各类直播平台开始出现,直播的内容通常为唱歌、跳舞等泛娱乐类内容,因此这一阶段的直播被称为秀场直播。
花椒直播、映客直播等移动直播App进入直播市场,推动直播向全民化发展,移动端直播迎来大爆发。
2016—2018年,淘宝、蘑菇街、京东、唯品会、抖音、快手等平台上线直播功能,布局了直播电商,开启了直播带货模式。
2019年开始,直播电商迎来爆发期,行业规模呈爆发式增长,直播带货全面进入大众视野,直播购物逐渐流行。在这一时期,大量个人和企业意识到直播带货的巨大商机,纷纷加入直播带货的行列,采用多种方式开展直播带货,取得了亮眼的销售成绩。
由直播行业的发展可见,直播电商实际上属于网络直播的一个分支。直播电商是在淘宝、京东、唯品会等平台相继推出直播业务后兴起的一种新型电商,主要是主播(店长、模特或达人等)在直播间借助直播平台,将商品展示给用户,并为用户答疑解惑,提供实时的导购服务,从而增进与用户的互动,激发用户的购买欲。
第二步 了解直播电商与传统电商的联系和区别
直播电商为电商行业注入了新的活力,与传统电商相比,直播电商提供实时、多形式的商品展示,为用户带来了更丰富、更直接、更及时的购物体验。但是直播电商仍然离不开传统电商中的“人”“货”“场”3要素。图1-1所示为传统电商与直播电商在“人”“货”“场”3要素上的联系和区别。
图1-1 传统电商与直播电商在“人”“货”“场”3要素上的联系和区别